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Montpellier Sud

ZAC de Tournezy - B12 101 impasse jean cocteau, MONTPELLIER 34070

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Avis pour Montpellier Sud

Total: 5 088 avis depuis 25/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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A. A.
8 nov. 2022
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L'intervention a eu lieu dans mon appartement loué à 4 colocataires, et c'est l'un d'eux qui a reçu le technicien. Je regrette juste que l'on ne m'ait pas appelé pour me faire un compte rendu des dysfonctionnements rencontrés, d'autant plus que l'un des 3 devis qui m'ont été envoyés proposait quand-même le changement de la chaudière !?!? J'ai tout de même eu un appel pour avoir des explications mais uniquement après les avoir demandées...
Expérience du: 27 oct. 2022
A. A.
8 nov. 2022
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Technicien très professionnel et sympathique. Très satisfaite.
Expérience du: 27 oct. 2022
A. A.
8 nov. 2022
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La première intervention devait avoir lieu un mardi matin après avoir repondu à un mail de confirmation de RDV le vendredi qui precedait; J'ai bien eu la confirmation comme quoi le RDV du mardi était bien pris en compte mais personne ne s'est presenté le jour J. J'ai donc telephoné à Engie et j'ai eu une personne en ligne qui m'a dit que j'avais repondu trop tard à la demande de RDV en ligne. Dans ce cas , il ne faudrait pas donner votre confirmtion de RDV en ligne en precisant que la réponse était trop tardive... Il faudrait corriger ce dysfonctionnement. J'ai donc reprogrammé un RDV.
Expérience du: 27 oct. 2022
A. A.
7 nov. 2022
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très professionnel
Expérience du: 28 oct. 2022
A. A.
7 nov. 2022
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Bonjour, satisfaite de l'entretien de ma chaudière, je le suis bcp moins des suites données à la réparation de la dite chaudière. En effet, au moment d'entamer les travaux prévus, le technicien n'a pas pu intervenir car, sur le devis du 3 mai 2022, il n'était pas fait mention de la découpe préalable du placo, indispensable pour accéder aux pièces à changer ! Selon le technicien, il avait rapporté oralement l'indication mais cela n'a pas été reporté sur le devis. A qui la responsabilité ???
Expérience du: 27 oct. 2022
A. A.
5 nov. 2022
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Très bon contact avec l'accueil.Un service sur place de qualité avec une personne qui répond à vos questions et qui intervient comme prévu
Expérience du: 28 oct. 2022
A. A.
5 nov. 2022
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Le technicien a été très professionnel.
Expérience du: 28 oct. 2022
A. A.
5 nov. 2022
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Intervention rapide, technicien très bien.
Expérience du: 28 oct. 2022
A. A.
5 nov. 2022
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SUPER !!!!!
Expérience du: 28 oct. 2022
A. A.
3 nov. 2022
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Parfait
Expérience du: 27 oct. 2022
A. A.
3 nov. 2022
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Le technicien est très sympathique et bon travail pour vérifier la chaudière
Expérience du: 27 oct. 2022
A. A.
3 nov. 2022
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Technicien efficace et agréable
Expérience du: 27 oct. 2022
A. A.
3 nov. 2022
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Réactivité excellente, accueil téléphonique top et technicien compétent et de bon conseil.
Expérience du: 27 oct. 2022
A. A.
3 nov. 2022
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Très aidant et professionnel.
Expérience du: 26 oct. 2022
A. A.
3 nov. 2022
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La finition des travaux à l'extérieur a été à revoir (pause de goulotte pour cacher le tuyau d'évacuation notamment)
Expérience du: 26 oct. 2022
A. A.
3 nov. 2022
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Bon contact, technicien compétent avec de bons conseils
Expérience du: 26 oct. 2022
A. A.
3 nov. 2022
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Technicien ponctuel et à l'écoute du client. Un service sérieux
Expérience du: 26 oct. 2022
A. A.
3 nov. 2022
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A l'écoute sérieux et précis
Expérience du: 26 oct. 2022
A. A.
3 nov. 2022
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Employé très ponctuel
Expérience du: 26 oct. 2022
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifié
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La prise de rendez-vous par téléphone s'est très bien passée d'autant que j'avais peu de disponibilité. L'entretien de la chaudière et le contrôle des chauffages s'est très bien passé avec un technicien très professionnel.
Expérience du: 25 oct. 2022