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Antenne Les Mees

RÃ©sidence les PÃ©nitents nÂ°1 - 17 bd des Tilleuls, LES MEES 4190

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Avis pour Antenne Les Mees

Total: 1 427 avis depuis 05/08/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifié
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j'ai été très satisfaite de la prestation de votre agent. très sympathique , compétent , sérieux
Expérience du: 7 févr. 2023
A. A.
15 févr. 2023
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Le Premier accueil téléphonique n’a pas mentionné que c’etait Un centre d’appel alors que j’avais fait un numéro local. La compréhension de votre processus de prise de rdv a été difficile. Le technicien n’a pas appelé pour préciser son heure d’arrivée. Une fois sur place il a été très efficace pour résoudre une partie du problème et diagnostiquer la pièce à changer. Même si cela n’a rien à voir avec le service Engie, je me permets de vous dire que Le tarif de la carte électronique (500€) me semble exorbitant et que sa défaillance au bout de dix ans ressemble fort à de l’obsolescence programmée. Merci de transmettre à Aldes.
Expérience du: 6 févr. 2023
A. A.
15 févr. 2023
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Tout le monde etait efficace et poli.
Expérience du: 3 févr. 2023
A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifié
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Très professionnel
Expérience du: 3 févr. 2023
A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifié
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Communcant et professionnel : s'adapte aux contraintes et explique bien.
Expérience du: 3 févr. 2023
A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifié
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Le technicien est top et toujours à nous rendre service
Expérience du: 2 févr. 2023
A. A.
9 févr. 2023
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Le technicien prend des mesures mais n'intervient sur aucun réglage alors que l'eau sort à 45° ! Pas de contrôle de la VMC, c'est une visite d'entretien avec contrat mais le technicien ne s'occupe que du chauffe eau
Expérience du: 2 févr. 2023
A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifié
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tout est parfait
Expérience du: 2 févr. 2023
A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifié
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Pas satisfait de l’accueil téléphonique qui est vraiment très mauvais. ENGIE a refusé pendant quelques semaines de me donner du Support technique sur un thermostat qu’ENGIE m’a vendu et installé. Ce thermostat et l’application NEST a été installé par un technicien ENGIE sur un compte (adresse e-mail) dont il a oublié de nous donner le password et identifiant et ensuit ENGIE a refusé toute responsabilité pendant des semaines. Très frustrant. Très déçu. L’intervention de maintenance a été bonne mais le technicien (qui était très professionnel) manquait une pièce donc il devra revenir. Je ne comprends pourquoi ENGIE ne mets à la disposition des ses techniciens les pièces dont ils ont besoin pour faire la maintenance des équipements. Jr Vais commencer à chercher un autre prestataire
Expérience du: 2 févr. 2023
A. A.
9 févr. 2023
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Technicien très compétent est à l’écoute
Expérience du: 31 janv. 2023
A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifié
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Les personnes affectées à l'accui telephonique sont vraiement ce que l'on aimerait avoir tout le temps, grand merci à elles
Expérience du: 30 janv. 2023
A. A.
9 févr. 2023
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Très pro et gentil
Expérience du: 30 janv. 2023
A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifié
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Super travail du technicien 👍
Expérience du: 30 janv. 2023
A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifié
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Dans l'ensemble, satisfait de l’intervention de nettoyage et récemment d’un changement de sonde défectueuse.
Expérience du: 30 janv. 2023
A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifié
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Le technicien est très agréable et ponctuel. Il prend le temps de répondre aux questions et donne des conseils pour économiser l'énergie. On se sent bien encadrés. Merci
Expérience du: 30 janv. 2023
A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifié
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Personne très professionnel. Parfait
Expérience du: 31 janv. 2023
A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide, propre, efficace
Expérience du: 31 janv. 2023
A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifié
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Le jeune homme qui a fait l intervention est très poli, gentil, efficace et compétant
Expérience du: 31 janv. 2023
A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifié
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Très professionnel surtout le technicien Thierry merci
Expérience du: 30 janv. 2023
A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
technicien très sympathique malheureusement son intervention n'a pas été concluante, en panne de nouveau dès son départ
Expérience du: 27 janv. 2023