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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien cpetent et professionnel
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai du appelé plusieurs fois pour avoir un RDV, lorsque le RDV a été fixé, le technicien est venu à 19H30 (épuisé) et est parti à 21H et n'a pas pu dépanner ma pompe à chaleur ( radiateurs chauffent malgré la chaudière éteinte et fuite d'eau remplissage 2x / jour. ENGIE devait me recontacter pour un autre dépannage en urgence car sans eau la chaudière s'endommage.... et peut lâcher. Aujourd'hui 6 jours sont passés et toujours aucune nouvelle..... Cela fait des années que j'ai un contrat d'entretien mais chaque année ça se dégrade. De plus le réglage de ma pompe à chaleur à fait que ma facture d'électricité a doublée de 120€ à 222€ en 4 ans avec 2 personnes en moins au foyer......
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéTrès compétent.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéVous avez des techniciens qui connaissent pas mes appareils et vous avez intervenu cette fois pour ma chaudière depuis aucun devis ni appelle . Je vais partir de chez vous car vos services son nul.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéTrès compliqué pour vous joindre au téléphone , rdv déplacé à deux reprises ,j'espère que vous serrez moins compliquer à joindre en cas de panne
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéL’accueil téléphonique est très agréable et l’interlocuteur bien attentionné aux problématiques du client. Professionnel et de bon conseil pour les contraintes liées à une résidence secondaire. Le technicien intervenant prévient de sa venue et de son éventuel retard. Il vérifie bien et s’assure que tout est au normes en changeant éventuellement ce qui doit l’être pour respecter ces normes. Le devis Clim a été fait en même temps. Un vrai plaisir pour un gain de temps lors de mes vacances. Bravo et merci
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéVotre technicien a estimé inutile d’intervenir vu que l’entretien a été effectué en janvier. Je précise qu’il devait vérifier la chaudière suite à une fuite de gaz.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiédaikin super sergue competant et sympa isabelle belle ons,ai mal compris sur le prix
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéLes contacts telephoniques sont lents avant de joindre les personnes intéressées et c'est dommage.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon travail de la technicienne Celine. Malgrès la difficulté de mettre en place l'unité murale: poids, le peu d'espace pour la connexion, elle s'est montré très agile et professionnelle. Peut être suivant le chantier qu'une intervention à deux peut faire gagner beaucoup plus de temps.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéTout c’est bien passé le technicien été très professionnel
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéJe n’étais pas présente mais la personne qui a reçu le technicien m’a confirmé qu’il a été professionnel je confirme en passant que mon tuyau de gaz est valable jusqu’en 2029
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéLors de la précédente intervention du technicien à mon domicile pour la visite annuelle de mon chauffe-eau, une partie de la structure du chauffe-eau n’a pas été remonté. Le technicien ne savait pas comment le faire....😱😱 J’attends donc une réponse rapide de leur service suite à mon appel téléphonique sitôt le départ de ce « pseudo technicien ». J ose espérer à nouveau du professionnalisme avec le futur intervenant plus compétent qui ne me laissera pas avec du matériel défectueux. Je dépend de l agence de NICE 06100 et mon numero client est le 3838666
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéNon respect du rdv. Qualification. Professionelle limite
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnel tout juste accueillant au tel. Technicien absolument nul
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide à l'heure convenue. Très satisfaites de l'intervention
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéles techniciens étaient au top, professionnel et tres corrects
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéLe technicien est passé comme prévu dans l'après midi et a fait son travail sans causer trop de dérangement, ni de saletés. Ce qui veut dire que tout s'est bien passé.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiérendez vous pris et confirmé pour le 07/07/2021 par sms, le technicien est venu le 09/07/2021.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien très sérieux rien à dire
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