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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tierspersonnel très compétent et a l'écoute du client
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A. A.
29 sept. 2022
Avis collecté par un tiersbonjours super bien reçu merci à home services rapide dépanner dans la journée
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique agréable et efficace. Appel pour proposer d’avancer l’intervention c’est appréciable. Le technicien a pris le temps d’expliquer et de répondre à mes questions.
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiers.......Rien à dire, jusqu'à maintenant tout va bien.! Merci pour les prestations, bonne continuation . P.Barbier.
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique et intervenant toujours agréable et compétent.
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A. A.
18 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon service d'accueil téléphonique et de dépannage.
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A. A.
18 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPetite incompréhension entre la secrétaire et le technicien lors de la prise de rdv mais technicien très agréable
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention s'est très bien passée. Toutefois ne serait il pas possible d'être plus précis sur la plage horaire dans laquelle vous intervenez. Vous passez entre 13 et 18h. Il me sable que vous pourriez réduire la fourchette car cela nous demande d'être disponible tout l'après-midi
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersEfficacité, amabilité et professionalisme
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersle reparateur est arrive a l'heure tres aimable et le travail bien fait j'en suis tres contente
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPersonnes agréables sérieuses.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersExplications claires, efficacité et réactivité.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiers1 semaine sans eau chaude car pas de stock de pièces alors que l'on m'avait initialement prévu 2 jours (hors week-end) obligée de rappeler pour connaître l'avancée car aucune nouvelle
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersSuggestion, lors de l'intervention de l'agent peut être demander au client si il souhaite mettre un contenant dans l'évier lors des essais plutôt que de laisser couler l'eau
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A. A.
16 sept. 2022
Avis collecté par un tiersProposition automatique de rdv par mail très pratique lorsque la date de la révision de la chaudière approche. Il est facile d’accepter ou de refuser le créneau proposé. Intervention le jour convenu, dans le créneau horaire donné. Intervention rapide et efficace.
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A. A.
16 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est passé à ma demande pour un devis pour la pose d'une pompe à chaleur. Ponctuel, il m'a très bien renseigné et a su répondre à toutes mes interrogations. Très bon professionnel.
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A. A.
16 sept. 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant Sérieux et ponctuel
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique accueillant, à l'écoute. Service entretien professionnel.
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, Depuis que cette pompe à chaleur a été installée nous rencontrons problème sur problème - Erreur de sonde, fuite à répétition etc..... une fois de plus le dépannage n'a pas pu être effectué (manque de matériel, de temps) Quelqu'un devait nous contacter aujourd'hui mais aucune nouvelle de votre part. C'est dommage que nous soyons obligés de communiquer par ce questionnaire pour indiquer notre insatisfaction !! Bien sûr le technicien qui intervient fait ce qu'il peut avec les moyens dont il dispose. dans l'attente de vous entendre
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAu bout de 4 ans enfin ma chaudière ne siffle plus, (pour l’instant je croise les doigts) mais il a fallu que ça soit MOI qui leur dise ou pouvait être la panne… Une pièce de décollé dû aux entretien annuel … super A conseiller je ne sais pas, par contre prendre de l’argent ça ils savent !!!!!!!!!!!!
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