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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéDès qu'une panne est réparée, une autre apparaît
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéles techniciens sont gentils et professionnels mais toujours besoin de 2 interventions pour résoudre le problème avec 6 semaines d'attente alors qu'il n'avais qu'une pièce à changer mais jamais prévue dans la 1ere visite
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai signé un contrat d'entretien annuel forfaitaire pour un immeuble de locations, mais cette année le technicien n'est pas passé , la chaudiere est tombée en panne et l'intervention à été obtenu pour le lendemain, mais j'aimerais un rapport de ce qui a été fait ? c'est un de mes locataires qui a recu le technicien et je ne suis pas sur qu'il ait au moins changé le filtre ?
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéaccueil téléphonique pas très agréable .
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéBonjour, le départ était un peu mal parti car une pièce manquait puis ce jeune homme très gentil a tout fait pour que je sois dépanner donc en début d'après midi il a tout réuni pour réparer ma chaudière ce qui a été fait ce jeune homme est très compétent et très réactive a répondu à mes toutes mes questions j'en suis très satisfaite de cette personne il faut juste faire attention au commande que tout soit bien réuni quand la personne vient faire son intervention ce message est pour la personne qui envoie les intervenants mais avec toute les pièces c'est mieux cdt
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéPersonne efficace, conscienseuse.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai appelé pour un dépannage le vendredi matin, vers 08h30. On m'a fait savoir que le dépannage ne pouvait avoir lieu que le lundi matin, soit trois jours après. Finalement, après trois jours d'attente, le dépanneur n'a pas été capable de résoudre le problème. Ma chaudière ne fonctionne toujours pas correctement.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéle technicien se permet des jugement de valeur , fait de la délation proches de la diffamation , ce sans qualification , et met ma sécurité en danger - pire il signe le bon d'intervention à ma place - tout en me disant que je n'ai rien à signer - mon mail facelster@gmail.com - je vais déposer plainte pour Usurpation de signature : caractéristiques et sanctions https://www.capital.fr/votre-argent/usurpation-signature-1380596?amp - et éventuellement contre Engie Savelys Orléans si je n'ai pas un amiable
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéIntervention PAP rapide et efficace. Merci au technicien et assistance téléphonique.
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéBonjour je n’est pas vu de techniciens chez moi
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéIls ont répondus à mes questions et résolus le défaut sur mon ballon d'eau chaude
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel très agréable et à l écoute
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien très à l'écoute ,de bons conseils et paraissant très compétent .Il s'agissait de Teddy !
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifié2 interventions différentes mais entretien parfait et soucis résolus donc rien a redire.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéLors de mon 1 er appel, je me suis vu me faire raccrocher au nez car l interlocutrice n à pas jugé ma demande urgente. Pour info, je paie une formule intégrale et un code erreur 133 sur un chaudière à condensation Chapee. La chaudière s arrête en pleine nuit alors qu il fait 0 degré dehors. Qu elle change de métier
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéPersonne très professionnelle et de surcroît agréable.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéBravo, tous super à l'écoute , d'une courtoisie exemplaire, simple, efficace, pertinence, maitrise.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéAu départ de votre conseiller et je lui ai demandé si tout allait bien il m’a dit oui oui et je me suis aperçu que le couvercle de la chaudière était cassé et bien Cassé merci
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéEfficacité, compétent et à l'écoute avec réponses claires
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel compétant et acceuil téléphonique gracieux, merci.
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