Évaluations clients Orleans Les Montées

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  Déplorable ! Je ne compte plus vos interventions. Entre le réparateur qui changerait toutes les pièces pour trouver la panne et maintenant celui qui répare le chauffage mais depuis plus d'eau chaude. Chapeau bas engie. De plus c'est à nous de deviner que la pièce est arrivée pour prendre rendez vous pour avoir de l'eau chaude.... On a sans doute eu le bonheur de voir votre équipe au complet. Ça en dit long.... Et je pourrais donner d'autres exemples.... Désolé mais je ne vous conseillerais pas à mes proches !

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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  Problème eau chaude résolu tout de suite très bon travail Technicien agréable compétent et très professionnel Je suis ravie Encore Merci

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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  Professionnalisme, efficacité, rapidité et pédagogie...que dire de plus?

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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  je suis trés satisfait de l'ensemble des services de Home Service

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  L'agent a effectué son travail très consciencieusement, avec calme et professionnalisme. Il m'a expliqué ce qu'il faisait et décrit en partie le fonctionnement de ma chaudière, pour que je l'utilise au mieux. Notamment au niveau du tirage d'eau chaude dans la douche. Très à l'écoute de ses clients et avec le souci de répondre au mieux à leurs demandes. Merci!

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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  Prévoir pour plus d’hygiène des sur-chaussures jetables pour le technicien afin d’éviter de salir les tapis des particuliers

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  explications claires, quant à la prise en main de la chaudière...

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  Personnes sérieuses et courtois

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  c' est vraiment une société sérieuse . bravo .

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  Dépannage rapide et efficace

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  Très bon accueil téléphonique,j avais demandé une intervention avant 16h et cela a été respecté,le technicien très professionnel,très contente d Engie

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  RAS

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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  J'ai été satisfaite des interventions des techniciens à chaque fois que j'ai eu besoin. C'est les suites administratives qui ont posé problème. J'ai mis en place un contrat d'entretien ce matin en remettant les documents au technicien, j'espère que cela va mieux ce passé que les précédentes démarches, si non je résilierais.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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  Une des interlocutrice n était pas spécialement a l écoute

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  Personnel agréable

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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  Saisl la première fois que j'ai eux un Accueille téléphérique avec un agent respectueux de la clientèle bravo continue Comme sa sa fait plaisir d'avoir un agent qui fait Sont travail tout simplement

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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  Une équipe soudée , des intervenants agréables et avenants, n hésitant pas à dépasser leurs horaires habituels pour intervenir chez le client et répondre ainsi a ses besoins et à sa demande....

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique