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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien n'a pas vérifié les radiateurs mais uniquement la chaudière. Et le thermomètre. Est ce normal ?
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiémerci
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéChauffage allumé fin septembre, comme tous les ans obligé d'appeler pour avoir un rdv, et intervention fin novembre avec une date de contrat en septembre. Donc entretien annuel de la chaudière effectué après 2 mois de mise en service. Intolérable !!!
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéL accueil téléphonique est problématique C est un message pré-enregistrés comme premier contact Puis une trop longue attente Le contact ensuite est moyen pas d empathie pour le client Pas satisfait Heureusement le technicien est lui empathique et à l écoute Je me pose tout de même la question de rester Vous vendez un dépannage réactif mais en fait il n en est rien même en hiver sans chauffage ni eau chaude... MERCI POUR LE CONTRAT ENTRETIEN !!
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéL'intervention c'est très bien déroulée,votre technicien a prit le temps de m'expliquer le réglage de la chaudière afin d'une meilleure utilisation.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéIl faudrait revoir les plages horaires de 8h à 12h c’est trop ça bloque une mâtinée
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien très sérieux et à l'écoute ce qui est très important.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel très compétent ! Du bureau prise de rendez-vous disponibilités… et le technicien pareil très professionnel. Le petit Bémol j’aurais apprécié que l’on m’appelle le jour même pour me donner une heure approximative du passage du technicien. Mais tout était parfait 👍 Merci
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéDommage qu'il faut bloquer une demi journée. Heureusement que la personne qui est venue est agréable.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéLa prestation reste incomplète et pas satisfaisante. Un devis pour changer des pièces a été établi sur des bases farfelues.
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéParfait le travail bien fait
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil telephonique rapide et efficace car rdv programmé le lendemain de mon appel. Par contre, le technicien s'est plaint que je ne répondais pas à ses appels mais mon téléphone n'avait pas sonné ! Je lui ai demandé à quel numéro il avait appelé mais il ne m'a pas repondu! Ensuite, il a critiqué la configuration de ma cuisine car le chauffe-eau n'était pas assez accessible. Désolée d'avoir 1 petite cuisine ! Malgré la panne a été réparée très rapidement
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéIntervenant efficace, compétant et courtois. Prestation impeccable.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien à l'heure, gentil et qui explique bien. Il a su me conseiller, travail parfait, propre.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéService téléphonique pour prise de rendez-vous au top, techniciens compétents, efficace et très professionnels.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéQuand une panne survient pas eau chaude ni chauffage dur dur mais vous avez fait max c est super j espère que se sera la même chose pour le changement des pièces merci beaucoup
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéSérieux ,Ponctuel , Bien expliqué et cordiale
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