Aller sur le site
-
A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfait du technicien Stephane qui intervient chez nous depuis 10 ans depuis l installation de la chaudière
-
A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon intervenant très bon technicien compétent
-
A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien du devis jusqu'à la fin de la pose de la pompe à chaleur. Contact 2 jours avant pour confirmer la livraison et l'arrivée de l'équipe d'intervention . Travail propre et conforme à mes attentes. Equipe de pose très contentieuse et à l'écoute. Chantier laisser nickel avant leur départ.
-
A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéBonne écoute au téléphone, rdv rapide en fonction de mes disponibilités, agent sur place à l'écoute et qui m'a bien expliqué
-
A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiétrès satisfait d'avoir eu l'écoute à mes problèmes cordialement
-
A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéFidèle depuis plusieurs années, nous sommes content du service de Engie et toujours satisfait de l'intervention du technicien très professionnel et compétent.
-
A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéManque accessible pour personne sourd et malentendant il vaut mieux prévenir par SMS ou en vidéo-conférence au cas de problème
-
A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéMerci avant tout aux professionnels car ce sont eux qui interviennent, je remercie donc la personne venue à mon domicile le 11 mars 2021 sur la commune giennoise.
-
A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéRAS
-
A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéPour ma chaudière en panne je suis tombé sur le répondeur et pas de dépannage en urgence .
-
A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéExcellent contact avec votre technicien qui m'a bien informé
-
A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéSuite à l’intervention du technicien pour l’entretien annuelle de notre pompe à chaleur, un bruit se fait entendre le lendemain de son intervention, de plus la pression était au minimum (à zéro). Nous avons donc appelé pour un dépannage, celui-ci ne pouvait pas être effectué aujourd’hui car une pièce devait être changer pour un montant de 144€, alors qu’avant l’intervention du premier technicien on avait aucun problème. Le second technicien a cassé une pièce mais n’a rien dit. Je m’en suis rendu compte en mettant l’isolant qu’il n’avait pas remis comme il faut. A chaque intervention de Engie pour l’entretien nous avons le droit apres leur passage à un devis pour une pièce à changer!!!! Pourquoi faire un entretien annuel si c’est pour qu’il y est un problème à chaque fois, et surtout que le problème intervient toujours le soir ou le lendemain de leur intervention. J’appelle cela de la dégradation de bien et d’escroquerie car nous devons payer les pièces cassées qui fonctionnaient très bien.
-
A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiépersonne très agréable, mais devis demandé non reçu à ce jour
-
A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéLaissez un foyer avec des enfants en bas âge sans chauffage ni eau chaude avec des températures avoisinants les - 0 car la pièce est à commander en raison d'un stock néant de cette pièce (pièce principale) en sachant que des milliers de logement ont le même type de chauffe-eau donc à supposer que ce n'est pas une panne rare et exceptionnelle c'est inadmissible. A ce jour, toujours pas de nouvelle de cette pièce en commande. pas de nouvelle non plus de Engie. Bravo pour la réactivité !!!!!!
-
A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéAttente Contact téléphonique très longue Plus d'un mois de délai après prise de RV et d'une erreur de matériel à la première intervention du 5/02/2020 c'est moi qui relance pour l'intervention de ce jour,pas satisfait du tout à revoir votre communication !!
-
A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien aimable professionnel et compétent
-
A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est venu réparer notre panne a pris la peine de démonter le brûleur et vérifier l'électrode d'ionisation, qui était oxydée et qu'il a nettoyée soigneusement. Merci à lui pour sa compétence et son goût du travail bien fait...
-
A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiétechnicien très performant rien à dire.... très satisfaite de ce monsieur.
-
A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéJ'ai fait 2 appels au service assistance, 1 appel pas de réponse, 2 appels on m'a raccroché au nez au bout de 3mn d'attente. 3eme appel je suis passée par un autre service là impeccables sauf que les rdv vous bloque 1 demi journée chez-vous. Le technicien est passé très poli et respectueux
-
A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéIntervention du technicien impeccable, il a été de bon conseil pour l'entretien de la chaudière.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
