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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéBonjour, l'entretien de la chaudière s'est effectuée le 25 mars au matin et le lendemain soir un message d'erreur s'est affiché et le chauffage ne fonctionnait plus . J'ai dû consulter les manuels pour comprendre le message qui indiquait E9. En fait, il n'y avait plus d'eau dans le circuit et j'ai remarqué qu'un robinet sous la chaudière était resté ouvert. Il a fallu que je remette de l'eau et réinitialiser la chaudière. J'ai été déçu de cette intervention qui représente malgré tout un certain coût et me pose des questions en ce qui concerne l'entretien qui a été effectué.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéInterventions réalisées par des bons prof. Dommage que le prix de la facture soit de plus en plus élevé au fil des années.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéOui je recommande engie .. cela fait des années que j'y suis cliente et toujours aussi satisfaite .. prix nickel , entretien nickel , technicien nickel .. merci
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéÉquipe de romorantin-lanthenay très professionnelle, très beau travail. Bravo et merci encore
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéJe suis bien reçu au téléphone, il n'est pas toujours facile d'avoir une personne qui réponde
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéChez engie ce qui est dit et respecté
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique toujours agréable et efficace avec une prise en compte des demandes rapide. Intervention dans le respect des consignes sanitaires, dans les horaires annoncés, appel du technicien juste avant pour signaler sa venue, etc...
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéToujours aussi satisfaite de l'amabilité et du professionnalisme du technicien! RAS. Merci pour la qualité de la prestation.
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéL'accueil téléphonique très bien est le technicien au top efficace très très contente merci à vous technicien
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéSupers!
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiésérieux, à l'écoute bravo au technicien
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéHoraire respecté, intervention et intervenant qui donne confiance.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéEmployé très aimable , qui donne de bonnes explications , très efficace .
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéJe suis toujours très satisfaite des services merci
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéOui 10 pour l'équipe de Romorantin. Mais 4 pour lacceuil telephonique sur la plate forme engie!
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéles notes parle d'elles même. Jusqu'à ce jour aucun problème que ce soit pour un contrôle annuel ou pour une intervention.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéMon compte compte 4 machines à maintenir pour 2 maisons à une seule adresse. Une première intervention, inappropriée, à été effectuée par un technicien sans aucune précision de sa part avant de débuter la prestation; évidemment, cela ne concernait pas le bon matériel... Une seconde intervention, le lendemain a donc été programmée, normale. Puis un changement de pompe encore le lendemain. Tout ceci avec la contrainte specifiée dans vos mails d’assurer une présence sur place. Conseil: améliorer les informations auprès des techniciens et aussi leur prises d’informations sur le contexte client avant d’agir sur les materiels. Merci de prendre en compte le dérangement et cette petite explication des notes que je mentionne.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéEfficace comme d’habitude et sympa.
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