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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès très satisfaite du technicien qui est venu nous régler notre Tado très aimable
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersBonjour je n'ai pas été satisfait de mon intervention d aujourd'hui car m envoyé un ( mal entendent) pour un bruit dans la chaudière me paraît incompréhensibles il n a pu rien faire ????
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersÇa fait déjà quelques années que nous sommes chez ENGIE Home Services et sommes très satisfaits de l'ensemble des prestations. Tous mes compliments pour votre professionnalisme. Cordialement. Martine
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersCompétence efficacité
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersService efficace, propre, ras !!!
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersdommage que le 1er rendez vous soit toujours reporté au moins une fois
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersAmabilité efficacité compétence merci
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersla satisfaction concerne l'intervention du technicien LE 15 DEC.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTres bon accueil, très bon technicien et très agréable.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersUn technicien compétant capable de répondre à nos questions
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersUn premier rendez vous manqué par le technicien d’où une attente pour rien. Tarifs exponentiels
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersMerci pour la gentillesse du monsieur qui est venu et qui a bien respecter les gestes barrières
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPlusieurs interventions en une semaines et une chaudière qui ne marche toujours pas ni chauffage ni eau chaud depuis une semaine en ce temps d’hiver ce n’est pas top et ne parlons pas de l’accueil téléphone catastrophique
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersCela fait deux fois , que l'on me dit , que le technicien est passé, alors que je suis chez moi . Il faut à chaque fois reprendre rdv , pour avoir un intervenant. Je suis restée 4 jours sans chauffage . C'est inadmissible.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersVous m'avez vendu une chaudiere gaz qui n'a pas les memes performances que l'ancienne, loin s'en faut. 19.3 degré maxi en chauffage à fond l'après midi quand 24 degré chaudiere pas à fond avant. 17.8 degré le matin au réveil. Tres déçu donc, on a tout essayé; désembouage à mes frais, dépose et nettoyage des radiateurs à mes frais,équilibrage des radiateurs entre eux par votre technicien, même un radiateur tout neuf ne chauffe 1/3 de sa hauteur comme les autres d'ailleurs. Soit la chaudière est défectueuse, soit elle n'est pas adaptée. Je pense faire venir un huissier constater les faits et vous mettre en demeure de faire le nécessaire , c'est à dire remplacer cette chaudiere qui ne donne pas satisfaction. Je ne sais pas si vous vous rendez compte mais mon père agé de 89 ans refuse de venir à la maison parce qu'il n'y fait pas assez chaud. Lamentable. Il me plairait de vous lire. Le technicien qui intervient fait tout ce qu'il peut le pauvre, il n'est pas la cause de tout cela,c'est le matériel proposé qui ne donne pas satisaction.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tierstechnicien très sympa ! intervention en tant que prestataire de Cofodep donc difficile de répondre aux question ci-dessous
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersAgent professionnel.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique par ENGIE Home AGNEAU, hôtesse accueillante, courtois je recommande
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersVotre technicien suite à sa visite, le thermostat ne fonctionnant pas, m'a dit de changer de thermostat(alors qu'il était neuf), ce que nous avons fait ayant heureusement gardé l'ancien. Après avoir changé le thermostat neuf, par l'ancien ayant changé de chaudière, le chauffage fonctionne maintenant normalement. Je n'ai pas d'explication, mais le dépannage avant celui-ci, le technicien m'a recommandé de ne pas toucher au thermostat... que faut-il comprendre après une installation neuve?
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersL'intervention c'est très bien passée le technicien est arrivé en début d'après -midi comme prévu ,personne aimable et discrète observant les règles de sécurité
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