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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéEn panne eau chaude et chauffage depuis le 5/11 appel à l’agence le 7/11 technicien est passé le 8/11AM 1h15 pour trouver la pièce défectueuse . La pièce va être commandé mais mon Depannage sera effectué semaine prochaine sans pouvoir me donner une date. …….
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéParfait chauffagiste très sympa, très pro
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéTecnitien préssé doive avoir un stage pour communiquer avec des personnes agées
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiétechnicien très sérieux il nous a tout expliquer et travail propre
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéSouvent les rendez vous ne sont pas honorés dans appel de la part d engie.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique. Technicien sympathique , professionnel et efficace .
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéexcellente réactivité - intervention rapide et technicien agréable, clair et ttrès compétent.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéLe rendez-vous était fixé entre 8h et 12h.J'ai demandé s'il était possible entre 8h et 9h pour des raisons personnelles.Malgré les difficultés cela a été fait et j'en remercie le secrétariat d'avoir satisfait à ma demande. Le depannage a éte un peu long mais cela a été du à un disfonctionnement purement mécanique. Bravo au technicien qui a trouvé la panne.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéRendez-vous pris en ligne et repoussé de plus d un mois . Quand on explique cela à l opératrice on se fait renvoyer dans nos baskettes. Dans l offre un capteur Monoxyde de carbone devait être installé gratuitement. Il n en fut rien
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiérapidoité dans le rdv
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéJe ne reçois jamais les convocations pour le passge d'un technicien. Alors j'appelle de ma propre initiative pour prendre les rendez-vous. Lorsque j'ai un rendez-vous, personne ne passe et lorsque je me renseigne sur la raison, il m'est dit que le technicien a noté que j'étais absente et ce nest pas la vèrité. Et jamais le technicien n'a sonné ni même appelé mon téléphone pour se renseigner. Depuis 2019 au moins, aucune visite n'a èté effectuée à mon domicile, en raison de ce que je viens d'énoncer plus haut...
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéDans les accueils téléphoniques précédents, un peu d'attente..... Pour ce qui de la visite et du contact avec le technicien, impeccable... Pas encore d'étiquette, puisque c’était une visite pour devis...
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéLe tout est très bien rien à redire Sauf que la vmc un peu longue a venir depuis le mois de juin 1er passage
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiétechnicien très professionnel et très propre dans sa visite
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien ponctuel et efficace
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéRAS. Le technicien était très aimable et professionnel.
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéL'affichage est en langue étrangère le technicien n'est pas parvenu à le mettre en Français !!! Le technicien a dit qu'il ne connaissait pas les chaudières VIESSMANN
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien à l écoute...très bien. Comme c est la première fois que j ai à faire à vos services...il faudra voir lorsque j aurais un problème ponctuel en dehors de L entretien annuel...c est là que je pourrais dire si je peux compter sur vous ou pas
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéAppelez au dernier moment pour déplacer un rdv, on a déjà vu mieux. Perte de salaire le jour en question cela vous parle. Après le deuxième rdv, le technicien a était très sympa.
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