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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéPonctuel, poli, explications claires, intervention efficace
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéDu rendez-vous à l'intervention d'entretien tout est très professionnel. Bravo!
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéUn travail sérieux et dans les temps prévus.
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéVraiment satisfaite bonne équipe bravo
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéToujours disponible de répondre à nos questions
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéToujours sérieux, compétents et ponctuels.
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéON EST bien accueilli, celui qui intervient est bien à notre écoute je ne vous recommanderai pas forcément car trop loin
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéJe suis satisfait de votre technicien qui est intervenu à mon domicile, très souriant très accueillant et très professionnel
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéPersonne agréable
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits de l’intervention du technicien. Agent très compétent et très consciencieux dans son travail . Nous sommes dans un camping à Lamastre et ce sont les propriétaires qui ont contacté Engie pour une intervention sur notre chauffe-eau dans notre mobile home.
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéTechnicien au top qui explique bien ce qu'il est en train de faire.
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéTres bonne compétence, implication et pédagogie de l'intervenant.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéACCUEIL TELEPHONIQUE TRES BIEN ET PERFORMANT. SUITE A UN DEUXIEME APPEL QUELQUES JOURS APRES (PROBLEME ACCENTUE SUR LA CHAUDIERE SUITE A UNE FUITE D'EAU)LA SECRETAIRE A FAIT LE NECESSAIRE ET PEU DE TEMPS APRES ME RAPPELAIT POUR UNE INTERVENTION URGENTE DANS L'HEURE QUI SUIT. MERCI POUR CETTE DEMARCHE, A LA VEILLE D'UN WEEK-END
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéSeul bémol à votre organisation, c'est la prise de rendez-vous automatique. Je m'explique, lorsqu'on reçoit un Mail nous avisant du rendez-vous, nous avons la possibilité de le refuser. Certes c'est pratique, mais il serait beaucoup plus pratique de choisir sa date, au lieu de nous renvoyer une nouvelle date au fur et à mesure que l'on refuse. Encore une petite chose, il serait bien que votre logiciel prenne en compte le dernier entretien. J'ai constaté que votre logiciel garde systématiquement la date du tout premier entretien. Si pour une raison quelconque ce rendez-vous est décalé de deux mois, voire beaucoup plus, il faudrait que l'année suivante cet entretien soit proche de ce dernier entretien. Ce serait plus logique, puisqu'un entretien en général se fait dans un délai d'un an. Vous allez me dire que cela n'est pas obligatoire. D'accord mais pour un client ça n'a pas d'intérêt de faire sa révision au bout de huit mois, par exemple. Merci de votre compréhension.
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéAgents Toujours efficaces et des conseils très adaptés. Merci.
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphone et technicien très professionnel. Rien à redire.
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéJ'en ai assez.
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéSatisfait de l’intervention
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéPonctuel et efficace
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéPonctuel au Rdv et c'est déjà bien . Clair dans les explications .
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