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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien très à l'écoute et très professionnel
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLa personne est courtoise et explique ce qu’elle va faire. Et le chantier est remis propre et ranger. Merci beaucoup
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne qualité de la prestation. Respect de l horaire d intervention
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersDemande intervention remise en service chauffage par mail et par téléphone, intervention rapide dès le lendemain.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compétant , efficace et discret .
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersJ ai lmpression d avoir eu le service minimum. Démarche hésitante..nettoyage minimum (sur la chaudière, oculus brûleur pas nettoye,sol non protege) .Pas de tirage des constantes à faire soi même..aucune information pour l Avénir:;gaz pompe à chaleur ...
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersR A S tout à été parfait
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersMalheureusement je n étais pas présente lors de l intervention et j aurais aimé poser une question sur ma chaudière. Est ce possible ?
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersImpossible de noter quoi que ce soit en effet. Le 2 ci-dessus ne veut rien dire non plus, je l'ai mis pour pouvoir m'exprimer ici. Avis sur la relation client relative à l'heure de RDV : il est bien tard pour préciser une demi-heure avant l'heure de l'arrivée du technicien. La fourchette 13h30-18h m'a finalement imposée de rester chez moi tout l'après-midi, le technicien étant arrivé vers 16 heures. Serait-il possible que l'heure de passage nous soit donnée dès le début de l'après-midi (ou de ma matinée pour un créneau du matin? ). Avis sur la prestation : le technicien était tout à fait sympathique mais j'ignore totalement ce qu'il a fait car je n'ai aucun compte rendu de son travail. Le plus souvent, les artisans rendent compte de ce qui a été fait, par écrit. C'était le cas lorsque j'avais une chaudière à gaz, pour l'entretien des voitures aussi. De plus avant de venir le technicien m'a demandé au téléphone quelle était la marque de la pompe à chaleur, s'il y avait des radiateurs... Il semblerait donc que ces informations ne soient pas suivies, cela ne fait vraiment pas sérieux.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien à l'écoute donne des conseils et très professionnel
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour ds votre feuille recap de l intervention dont je vs remercie, il y a une colonne de chiffre qui pour moi est incomprehensible, car je n ai aucun point de comparaison avec les normes en vigueur; cv est trop abscond! pouvez vous me faire parvenir ces normes afin que je puisse comparer? Merci beaucoup . Votre technicien a été OK(efficacité , correction , politesse etc ... Bravo ! Mr Lesouef
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très sympathique et qui fait du bon travail
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersBon accueil, tchnicien à l'écoute
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A. A.
2 oct. 2022
Avis collecté par un tiers👍🙏
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A. A.
1 oct. 2022
Avis collecté par un tiersPonctuel, efficace et professionnel.
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A. A.
1 oct. 2022
Avis collecté par un tiersRdv rapide et technicien sympathique.
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersbonjour, satisfait du passage du technicien, mais ils serait bien de pouvoir avoir le même à chaque fois, si il est toujours dans l'entreprise. sinon ras
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe Technicien ENGIE est proche de l'excellence: De bons conseils Dépannage rapide Va à l’essentiel Merci
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien très agréable , aimable et de bon conseils
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPrésentation satisfaisant du projet avec de bonne explication par le commercial et surtout pas de précipitation pour le projet tout était assez clair
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