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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien qui vous prévient après avoir récupéré votre chèque, qu’il n’a pas pu intervenir sur un filtre derrière la chaudière parce que ce n’était pas accessible... il suffisait juste de 3 minutes pour laisser l’accès... mais fallait-il le savoir...!!!surtout que nous étions sur place.. Merci à vous Mr le technicien d’avoir refuser de le faire en prétextant que vous n’aviez plus le temps surtout en arrivant une 1/2 heure avant l’heure de rdv....🤷🏻♀️ En revanche, sommes nous couvert si il y a un problème avec ce filtre... Pour un 1er entretien...c’est moche et ne donne pas envie d’honorer ce contrat qui n’est pas donné...
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéBonne explication sur la vase d'expansion. C'est la 1ère fois qu' un intervenant m'a posé la question : savez-vous ce qu'est un vase d'expansion ? et j'ai eu le droit à un explication claire et concise.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel sympathique,souriant,efficace et à l'écoute!
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéBonjour, mais il est dommage que certains techniciens ne prennent pas soin du matériel du client. Très satisfait de l'intervention du 31/05
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéTrès professionnel le technicien
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéTECHNICIEN a l'écoute du client et répondant à toutes les questions. Je suis entièrement satisfaite et souhaiterait avoir à nouveau Maxime pour une prochaine intervention. J'ai été contactée par courrier quelque jours avant l'intervention.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéJ ai payé mon abonnement pour l année, je déménage au bout de 6 mois et engie home services ne me rembourse pas las 6 autres mois alors que je suis locataire. J ai bien dit aux futurs locataires de se méfier de Engie Home services !
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéRelais accueil pertinent Intervention technique efficace Bonnes relations à chacun des niveaux Rdv programmé 48h avant
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéL'acceuil téléphonique très agréable. À l'écoute. Renseigne correctement. Prend son temps ce qui n'est pas toujours le cas. Le technicien arrivé à l'heure, compétent, très gentil.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéDes bons professionnels .
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien efficace, rapide et très pédagogue sur les explications techniques.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéBonjour et félicitations pour vos interventions, soucieux de toujours régler les problèmes et de faire aux mieux , je suis en location et les propriétaires refusent de réparer la chaudière très ancienne , alors je vous remercie pour tout vos interventions.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéIntervenant très agréable
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéMa demande concernait les aides pour le changement de ma chaudière, le plombier envie en arrivant m'a dit qu il ne pourrait intervenir dans les temps pour obtenir les aides soit 2500 € pour mon dossier. Pourquoi est il venu ? Je me le demande encore... Et me voilà encore dans une problématique alors que j' ai peut de revenu....
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéProblème toujours pas résolu j'attends de vos nouvelles
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéImpossible de joindre un interlocuteur, 32 minutes d'attente cette fois, et le problème est récurrent. inacceptable lorsque l'on est en panne. Intervention J 2, c'est long quand on est en panne. Technicien compétent et agréable.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéChangement de notre chaudière. Un bon cumul de compétences entre l'installateur et le technicien qui lui a succédé pour les réglages . Explications claires
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéIl est regrettable que les rendez-vous soient décalés
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiérapide et efficace
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