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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéTrès Bien et très bon contact .Vraiment Sympa
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéTechnicien serviable et consciencieux. Accueil téléphonique agréable.
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéVisite entretien. Pour la visite de 2021, technicien très sérieux, n'hésitant pas à fournir des indications et nettoyant les appareils, ce que ne faisaient pas ses prédécesseurs.
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéMalgré un devis signé, où il était noté que l intervention serait effectuée au bout de 2 mois, j ai du renvoyer un mail pour que l on me recontacte et que l'on fixe la date de l intervention qui vient d etre faite 3 mois après le devis. Ce que je remarque c est qu à chaque fois que j ai besoin, je dois envoye plusieurs mails ou plusieurs appels pour l equipe pro bouge c'est ce qui me déplaît chez Engie et c'est pourquoi je ne la conseille pas . Par contre, les techniciens connaissent bien leur travail.
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéJe ne peux pas vraiment exprimer ma satisfaction du au fait que l intervention n est pas terminée, par contre j ai reçu le rapport d intervention et les commentaires de l intervenant en pas de page est loin d être professionnel et quelque peu incorrecte . Mais bon les temps changent et visiblement le respect d autrui ne fais plus vraiment partie de ce monde . ....je vais répondre non à chacune des questions suivante car je n étais pas au courant de l intervention,je n'ai eu aucune explication,et n étant pas encore sur place je ne sais pas s il y a ou pas une étiquette. Je n ai pas eu de devis nous sommes passe par un constructeur.je ne peu répondre sur le prix car la pompe a chaleur faisait partie intégrante de la construction.quant aux délai c est géré par le constructeur qui lui a respecté tous ses délais
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéCompetent accueillant
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéExcellent technicien performant, consciencieux et sympathique.
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéRas très bien le passage du technicien très simple fait son travail sans déranger personne
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéLe contact téléphonique a été fait vers le propriétaire et non le locataire, technicien très agréable et compétent.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéTrès professionnel sympathique
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéAyant fait appel plusieurs fois au service de dépannage d' ENGIE, je n'ai jamais eu à déplorer un manquement tant au niveau de l'accueil téléphonique que de la réactivité et du professionnalisme des intervenants.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéprestation soignée
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiétrès bon service du technicien
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéLe technicien un vrai professionnel contentieux
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéJ'ai eu des pannes successives sur ma chaudière à condensation ....en final j'ai eu à faire à Maxime un technicien compétent ,mais pas que...il a fait tous les tests afin d'être certain qu'il faille changer 2 grosses pièces et ainsi me faire une dépense conséquente .Maxime est un technicien top pour Engie ,car je pense que j'aurai changé de prestataire .
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiékarim est un technicien competent
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéRDV erroné envoyé par courrier ...
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéAccueil parfait, technicien à l'écoute, très professionnel, prend son temps pour un vrai diagnostic du problème, prend son temps pour expliquer le problème et les solutions, il est très rassurant pour le client et il a une vraie maitrise technique. En conclusion technicien avec du savoir faire et du savoir être, ce qui est très rare sur le marché !
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéINTERVENTION RAPIDE
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéLa personne est maintenant habituée à nous et à notre installation. Ses explications sont claires et honnêtes et son contact agréable.
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