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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéJe n'ai rien à redire sur cette intervention; que ce soit le contact téléphonique, l'intervention, le travail et la discrétion de l'agent tout a été impeccable.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiétechnicien efficace ,rapide et discret
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiétechnicien Sebastien super pro et compétant
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien. Technicien professionnel et sympathique. Merci
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéun technicien à l'écoute du client et très professionnel ( 10/10).
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTrès bons conseils. Technicien à l'écoute .
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéLe technicien est arrivé et la chaudière était en parfait état de marche. Il n'y avait pas de défectuosité du lecteur à distance. Il affichait parfaitement les données. Le technicien l'a déposé et au remontage il ne fonctionne qu'à moitié (1/2 lecture des données. Pour moi il est tombé j'ai entendu une chute d'un objet sans savoir réellement ce qui s'est passé. J'ai demandé il m'a dit que non !!! Pendant deux journée je n'ai plus eu de chauffage dans la chambre de l'extrémité de ma maison car la vanne avait été manoeuvré par erreur et pas remise en état de circulation de l'eau chaude. Je men suis aperçu Vendredi matin car il ne faisait que 16°C au réveil. Après une inspection et un auto-questionnement sur cette absence de chauffage j'ai vu que cette vanne 1/4 de tour était en position fermée. Effectivement devant moi le technicien l'avait basculé.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéLa prestation proposée est pour moi incomplète, pas d’intervention sur les radiateurs ni sur le raccord entre le compteur de gaz et la maison. Pas de choix dans les appareils, le technicien propose les appareils du moment. On se rend bien compte que l’on a affaire à une entreprise nationale. Cela manque de personnalisation
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiétemps de réponse très long au standart de l'entreprise
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéRas Un technicien est venu pour un devis remplacement chaudière explications claires choix du matériel ok reçu devis le jour même.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéle délai d'attente a été long un mois pour changer une boite electrique.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéPersonnel très professionnel à l écoute conseil très bien avec beaucoup de patience parfait
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiétrès bon professionnel et de bon conseil
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéLa personne avec qui j'ai pris rendez-vous était très sympathique , ; le technicien qui nous a posé la nouvelle chaudière était très sympathique aussi, il nous a bien expliqué le fonctionnement de celle ci, ; il a respecté la distanciation et à porté le masque du début jusqu'à la fin de l'intervention ; et nous aussi nous étions masqués et n'étions pas dans la meme pièce que lui
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiécela fait plaisir d être bien renseigner merci a votre intervenant
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéVotre technicien est venu le matin au lieu de l'après midi comme prévu, heureusement que nous étions chez nous, cela nous a arrangé, mais serait-il repassé comme prévu? Il semble bien professionnel et nous attendons le devis car je prends ma décision en semaine 12. Cordialement
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéParfait de la reception de la date d'intervention au jour de la visite. Rappel par sms et appel du technicien avant son arrivée. Personne agreable et professionnel.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéBonjour, depuis le remplacement de la chaudière en sept 2020, des pannes et/ou arrêts ont lieu pratiquement tous les quinze jours. Visiblement, une pièce et/ou la chaudière est défectueuse et aucun technicien ni le responsable du centre n'agissent pour remédier à ces dysfonctionnement. Pour information, notre mère âgée de 92 ans et malade, supporte ces désagréments (pas d'eau chaude et chauffage) de façon récurrente.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTrès bonne intervention , technicien remarquable et très aimable M cri beaucoup
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéIl serait bon de donner une tranche horaire (de 2 heures par exemple) comme plage d'intervention plutôt que la demi-journée même si on est averti la veille. Cela éviterait d'être bloqué chez soi tout un après midi pour une visite en fin de journée.
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