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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéDifficiles d'obtenir un RDV dans les délais Installation 14 juin et entretien fin octobre alors que d'après vous il doit être fait autour de 3 mois. Chaque année j'appelle la première fois réponse pas très gentille on l'aurait fait pas nécessaire d'appeler et après l'ordinateur ne peut pas programmer dans le délai de 3 mois passez un petit coup de fil. Mais cela fini par s'arranger Quand au rapport d'entretien sur internet il ne faut pas être presser à améliorer
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéSuite à une révision de ma pompe à chaleur le 13 octobre le chauffage ne fonctionne plus. Le technicien aurait cassé une pièce le pressostat. Un deuxième technicien vient 15 jours plutard pour changer la pièce qui se rend compte que ce n'est pas tout à fait la même... Du coup deux codes erreur s'affiche sur la pac. Depuis début octobre pas de chauffage chez moi et dans l'attente d'un troisième technicien... Heureusement que j'ai pris la formule sécurité Pac et du dépannage 48H...
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien très aimable . travail bien fait
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéAppel pour un problème de chaudière rapidité de prise en charge résolution du problème par Ludovic le technicien prestation parfaite et ponctuel
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiétres-satisfesant
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiévotre technicien est très compétent, et méticuleux, son intervention c'est très bien passée
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil ; RAS
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéUn grand merci à l'équipe qui a su écouter, comprendre et adapter l'intervention de la pose de la nouvelle chaudière en tenant compte de la problématique de santé de ma maman âgée de 85 ans. Et puis, un grand merci pour les délais plus que respectés et pour la communication, aussi bien avec la secrétaire, que le commercial, que le technicien.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiétravail serieux meticuleux de la part du thecnicien
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien très poli, très agréable et à l’écoute des problèmes que je rencontrais au niveau de mes détecteurs de fumée.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéDommage quand on téléphone d'être dirigé vers une plate-forme... L'accueil était bien différent du temps de Savelys...mais ça c'était avant
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéLe technicien a rapidement trouver le problème....bonne relation humaine et bon professionnel .
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéla plage horaire de rendez vous est beaucoup trop long . ce n'est pas toujours possible d'être disponible pendant 5h il faudrait réduire le créneau à 1 ou 2h maxi
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéSi vous prévoyez une date pour l'intervention, informez moi moi (avant que je vous contacte pour prendre rendez vous). Ne m'envoyez pas deux fois la facture; une fois suffit, vous serez payés. Sinon tout est OK le technicien est ponctuel et consciencieux.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil téléphonique, bonne connaissance de mon dossier , professionnalisme et serviabilité du technicien , délai d’intervention en lien avec la demande.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéUn peu de difficultés à vous joindre le lundi matin. Par contre, rapidité d'intervention. Horaires de rendez vous respecté.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiétout c'est bien passé, le technicien était compétant
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéAvoir une fourchette d'intervention de 5h, je trouve cela exagéré.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéToujours très bien présent pour expliquer le fonctionnement de la chaudière
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien au top, diagnostic et intervention très rapide, la prise du rdv était très bien, hôtesse très aimable, je suis très satisfait !
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