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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et très aimable.
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéaccueil téléphonique aucun soucis .et sur les travaux ca toujours nickel oui vous pouvez les faire venir a votre domicile tres correct et merci depuis 20ans rien a redire merci
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéTout va très bien
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéla personne a été très agréable, nous a aidé à mettre à jour notre appareil de chauffage.
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéJe trouve le délai d intervention trop long.
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéNous sommes très satisfait des équipes qui ont installé notre nouvelle chaudière. Nous avons eu à faire, à de VRAIS professionnels : compétence, discrétion, efficaces, respect et explications complètes.
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéLes opérations d'entretien sont effectuées avec beaucoup de sérieux et les réponses aux questions posées au technicien sont claires.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéSuite à la visite annuelle pour l'entretien, j'avais signalé un problème deau très chaude à la sortie du robinet. Le technicien avait remonté la sonde qui était sortie de son emplacement dans la chaudière. Il m'avait précisé que si cela n'était pas suffisant pour remédier au problème, je n'aurais qu'à rappeler pour faire changer la sonde, il avait tout consigné dans le rapport d'intervention. J'ai repris rdv en signalant le problème rencontré. Nous avons un "contrat d'entretien intégral". Visite ce matin d'un technicien pour constater le problème et commander la pièce. Bilan, je dois attendre de nouveau un rdv pour lequel il faudra a nouveau que je me rende disponible 1/2 journée !
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéLes mails nous prévenant des interventions ne nous arrivent pas toujours.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTravail sérieux et bien fait ma mère a été très content de vos servicesDe plus sachant que j’étais une femme qui a monté la chaudière
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéLe technicien courtois et professionnel Répond aux différentes questions posées Je recommande vivement
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéAprès le passage du technicien, j'ai bien reçu un devis concernant le remplacement de la chaudière. Ce devis concerne qu'une seule marque de chaudière et dans la gamme du prix le plus élevé qui ne correspond pas à mon budget. Je souhaiterai avoir le choix de la chaudière qui correspondrait plus à mon budget vu que vous disposez de plusieurs marque sur votre site.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTrès professionnel personnes très compétente et simpa merci beaucoup
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien agréable et disponible !
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiétechnicien agréable et professionnel
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéCet agent connait bien son travail sérieux et compétant
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A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiéAvant fermeture de l'enceinte de la pompe à chaleur, elle fonctionnait. J'ai laissé seul le technicien refermer a pompe, après son départ, c'est la pompe du puits qui était en panne.
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A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiéPersonne tres poli,serviable,travail propre,tres agreable....encore merci
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéNe voyant pas le technicien arrivée dans la tranche horaire planifiée avec vos services, j'ai contacté votre accueil difficilement joignable. Après plusieurs tentatives, J'ai attendu au moins 20 minutes au téléphone pour entendre dire que ma demande formulée en début de semaine n'avait pas été prise en compte alors qu'elle avait été validée la précédente hôtesse d'accueil. Je le note m'avait elle dit. Un technicien qui court vu sa charge de travail et obligatoirement une intervention vite fait. Je n'ai rien contre le technicien. Je m'interroge sur la qualité de la maintenance préventive réalisé qui doit censé prévenir d'une éventuelle panne.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéDepuis l'installation de ma clim réversible, en 2019 c'est la première fois que j'ai enfin un professionnel pour faire la maintenant. Il s'appelle Bruno et je le remercie encore. Il faudrait plus de personnes comme lui chez ENGIE afin que le client n'est pas l'impression d'être uniquement un PIGEON.
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