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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéRein à dire, personnels compétents
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéAucun problème pour changer les dates d'intervention.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTravail bien réalisé très proprement.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéService au client correct
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéBonne qualité de service, au niveau du support téléphonique ainsi que la technicienne qui est intervenue
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien sympathique et compétent
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTravail bien fait propre et correct et la gentillesse de l’agent
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéL’intervention pour diagnostiquer la panne de ma chaudière n’a pas été faite dans la journée : résultat, 1 jour de perdu pour commander les pièces de rechange = 1 jour de plus sans chauffage, ni eau chaude.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéCela s'est toujours bien passé jusqu'ici et j'espère que cela va durer
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifié/un grand merci à Franck qui a pris le temps de m’écouter et d’analyser le problème pour finalement s’apercevoir qu’à l’installation la programmation a été réglée pour un plancher chauffant alors que j’ai 11 radiateur. Résultats de 0,9 je passe à 1,7 !!! Ça valait le coût de s’endetter pour être moins bien chauffer depuis un an et 1:2. Il faudrait peut-être former correctement les techniciens de l'entretien et du SAV quand on commercialise un nouveau produit.!!! Encore merci à Franckpour son sérieux et sa conscience professionnelle.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéRéaction immédiate, service après vente au top
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéAgréable, disponible, technicien qui maîtrise son metier
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiétechnicien super sympa et semble très compétent. Dommage que le prix est très élevé pour cette prestation.
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéPremier entretien de la machine, technicien pro qui explique ce qu'il fait et conseil sur les points à faire attention pour une garantir la longévité de la machinerie.
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu a très bien fait son travail. Par contre, je reste sur ma position sur le prix du contacteur qui a été changé sur ma PAC et pour lequel vous avez triplé le prix de base.
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiétres bon accueil téléphonique, bienveillance, professionnel technicien sympathique, très professionnel
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas de remarque particulière concernant le travail du technicien. En fait j'ai constaté que, enfin, le technicien s'est déplacé pour contrôler 3 chaudières dans la même entrée alors qu'habituellement le technicien vient pour une chaudière, puis revient un autre jour pour une autre etc...Et c'est pas faute de le rappeler au standard mais la réponse est tjs la même, on a du mal à regrouper les interventions dans les mêmes colonnes.... L'organisation pourrait être améliorée vous ne trouvez pas?
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéMerci pour l installation de notre nouvelle chaudière les techniciens toujours très professionnels et répondent à nos questions je recommanderai sans hésitations Bonne fêtes de fin d Année à tous
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