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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersVotre technicien est très aimable et me dépanne aussitôt qu'il le peut.JE LE REMERCIE BEAUCOUP.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien très consciencieux
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis ravie du service et de la qualité des interventions. Les réponse aux mails sont rapides par contre je n arrive jamais à contacter mon agence par téléphone.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a pris le temps de me rappeler car il allait avoir du retard et j'ai vraiment apprécié. Bravo
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersBonne prise en charge du problème rencontré
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersRAS
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersje suis très satisfait des personnes qui sont venues pour l'entretien, tous sont très professionnels pour moi et je souhaite que cela continue.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe seul problème est le coût carcmoins on consomme plus le prix de la tonne augmente. C est du vol c est inadmissible
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersCéline (il me semble ) au téléphone très agréable, la technicienne en intervention super aussi ( d'ailleurs surprise mais ravis d'avoir eu une femme comme technicienne ça fait plaisir !!!! ) Même si l'intervention n'as pas pus être effectuer aujourd'hui dùs à l'erreur du commercial, je revis pour le moment satisfaite.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe temps d'attente au téléphone est souvent très long.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersEfficace et rapidité d'intervention
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersComplètement satisfaits de l'intervention du technicien qui a fait un travail efficace Par contre la gestion du rdv par le service administratif n'est pas très satisfaisant : un 1er rdv déplacé, on a donné notre accord pour reculer ce rdv en indiquant qu'on avait un impératif de date avec le cuisiniste Pas de confirmation pour le nouveau rdv les jours précédents Le vendredi on appelle le service pour être sûrs que l'intervention aura bien lieu le lundi, confirmation donnée par l'interlocutrice au téléphone Le lundi matin appel téléphonique du service pour dire que le rdv ne peut-être assuré pour cause de maladie, et nouveau rdv proposé 2 semaines plus tard alors que le cuisiniste intervient dans quelques jours ; réponse de la personne au téléphone : on ne peut pas avant, trouvez vous un plombier si vous avez urgence Apres s'être fâchés, on finit par avoir une intervention dans l'après-midi Nous sommes clients depuis plus de 10 ans, nous avons trouvé cette gestion de Rdv un peu cavalière
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersPersonne très agréable et compétent et a l écoute merci
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLa personne qui est venu chez nous faire l’entretient de la chaudière était au top. Agréable, gentil, travail rapide.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention de votre collaborateur très bien et très agréable
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien poli, compétent, consciencieux, discret. Tout ce que j'apprécie
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersbon accueil et réactivité
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersRavie d'avoir pu être dépannée aussi rapidement surtout un samedi, je n'y croyais pas trop! Technicien compétent, tout à été parfait.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil aimable , écoute de nos besoins en dépannage, solution adaptée
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersMon contrat d'entretien ne correspond pas à la réalité des interventions
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