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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien ponctuelle, aimable, très bonne explication du matériel
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéCommunication entre service client Engie et Engie du Mans.
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil super aimable ,dépannage rapide merci
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéRapidité, efficacité, et cerise sur le gâteau, extrême gentillesse.
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiétres aimable en plus
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéL'intervenant de Engie d'hier était très compétent et objectif. Bravo à lui.
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéIl faut vraiment insister pour avoir un rendez-vous rapidement en cas de panne, et vos hôtesses manque de courtoisie voir même pas aimable du tout Très déçu des services engie!!!!!
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéAgent très serviable et compétent et disponible.toujours là pour nous donner des conseils
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéAprès intervention et une facture de183€, je n'ai toujours pas d'eau chaude ni chauffage.
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéTrès réactif très bon service
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéVotre technicien était très bien et je souhaite qu'il revienne car je suis de nouveau en panne ce soir ...! 1 )Je reproche à Engie de ne pas respecter son contrat annuel (approx. date pour date ) ex. cette année 1/10/20 - 02/12/21 2)Que ce soit moi qui appel 2 fois pour avoir une date d'entretien ( alors que l'on m'a assuré au 1er appel que cela se faisait automatiquement ) 3)Que vous appeliez a payer la facture env. 4 mois avant la date d'intervention 4) Que vous envoyez un technicien sans connaissance de l'appareil ( ex entretien 2019 ) qui doit appeler sans cesse pour avoir des conseils 5) qu'un voisin ce soir me fasse la même remarque que le paragraphe 1)ci-dessus NEANMOINS, le technicien qui a fait le dépannage hier soir était parfait.....dommage que je retombe de nouveau en panne ce soir Que vous ne respectez pas vos engagements de dépannage (avec un contrat 7/7 ) mais seulement un liaison téléphonique qui transmet à l'agence concernée Que vous envoyé un technicien ( entretien 2019 ) qui ne connait pas du tout l'appareil et doit appeler sans cesse pour savoir comment faire ? NEANMOINS le technicien qui nous a dépanné hier soir était parfait.....pas de chance, je retombe en panne de nouveau ce soir !
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéje n'ai pas eu de contact téléphonique, c'est regrettable.
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéPonctualité, et sérieux très appréciés du côté des techniciens . disponibilité et belle réactivité toujours au rendez-vous du côté des services.
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéOui je recommande Engie Home Services, très satisfaisant de leurs services réactifs à la demande d’intervention et les techniciens très professionnels
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéIntrrvenants pros.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéLe premier contact téléphonique a été satisfaisant, mais la fois où on a rappelé, l'attente était longue et on a dû couper
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéAprès re cherche panne , nettoyage des brûleurs , aujourd’hui toujours la panne est à l’identique
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien un peu trop lent
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