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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéIntervention complète avec conseils et infos sur le fonctionnement de notre chaudière. Première intervention depuis notre emmenagement. Très satisfait.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéMenu automatique du standard incomplet. Pas d'option pour une installation de matériel.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéC est mon compagnon qui a reçu votre technicien, car je n' étais pas là et j étais indisponible au téléphone d où ma troisième réponse. Mon compagnon est très satisfait de l intervention, le technicien était très bien.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéla personne au téléphone était agréable ,polie et ma bien renseignée. la personne qui a révisée mon chauffe-eau été aussi agréable et compétant.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéLe technicien était très professionnel et très agréable durant son intervention, il a expliqué ce qu’il faisait et rappeler ce qui était important dans le suivi et la surveillance de l’installation de chauffage.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéje suis déçu car la pose a été faite hier et le technicien et venu pour la mise en service et la . problème de thermostat, fuite , et la pose du filtre a boue qui n'est pas posé. je trouve que cela est un peut léger
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéToujours eu un bon accueil petit bemol l'impossibilité d'avoir un horaire d'intervention plus précis. Être contente des bons services entretien et réparation. Avoir apprécier le tact et le professionnalisme de celui qui s'occupe dernièrement de mon dossier. Avec mes parfaites politesses.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéBonne prise en compte de la demande , Intervention planifiée et réalisée avec grand sérieux. Explication de l'intervention par le technicien et conforme à nos souhaits.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéTravail sérieux. Ponctualité. Rien à dire
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien au top
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéRdv réalisé à la date prévue, travail sérieux et professionnel de votre technicien
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiémerci de préciser dans les SMS LE LIEU et LES APPAREILS prévus en révision. (j'ai plusieurs contrats sur 2 lieux)
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéOn a su répondre à ma demande de devis, on m'a rappelé très vite et j'ai obtenu un rdv très rapidement à mon domicile, j'attends maintenant le devis.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiétechnicien agreable bonnes explications de son tavail
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéBonne prestation, très professionnelle et surtout à l'écoute du client.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiépas satisfaite du tout pour l'accueil ... explications : nous sommes clients depuis les années 1970 (même si çà ne s'appelait pas Engie Home Services ; et n'avions jamais eu de problème .... mais cette année, comme d'habitude j'ai envoyé un mail pour avoir un RV pour l'entretien de notre chaudière ..... et là ... très grande surprise , j'apprends que vous ne nous trouvez pas dans votre informatique, (ni nom, ni adresse, ni numéro de clients .... alors comment avez vous fait pour trouver l'adresse pour envoyer la facture ????????????? que nous avions reçue avant mon mail !!!...il va vraiment falloir changer de secrétaire ... vous avez un très très gros problème ... en plus la personne qui m'a répondu n'était pas aimable du tout !!!!! je vous laisse en tirer les conclusions !!!! Cordialement !
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéLe personnel qui est venu dépanner mon installation détint une importante compétence sur son métier, je suis donc pleinement ravi de son intervention, d'ailleurs celui-ci était déjà intervenu chez moi avec déjà tout son professionnalisme
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéil ma serait agréable que dans les années à venir mon rendez vous technique pour ma chaudière et ma pompe è chaleur soit effectuée le même jour Merci de prendre vos disposition et de vous organiser pour cela
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéLe service telephonique est nulle. 1ere personne satisfait notre demande. 2eme intervention notre 1ere demande pas prise en compte. 3eme intervention " celle-ci " n est pas possible . Telephone de la personne qui gère les techniciens possible. Quelle boite je plains les techniciens....
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de l'intervention d'Engie. La mission relative à l'installation d'une borne électrique à mon domicile à été réalisée avec méthode et professionnalisme. Un grand merci aux intervenants.
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