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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéDélai entre l’appel et le rendez-vous un peu long (5 jours) mais conseillère au téléphone arrangeante et technicien ponctuel et efficace !
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéle technicien était très bien cela fait plaisir de voir un jeune technicien agréable et il connait bien son métier.
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéTechnicien pro, poli mais malheureusement pas d'instructions pour l'intervention. 1er Accueil Tél ne prend pas les informations que nous donnons, 2ème accueil tél suite à l'intervention qui n'a pas pu été honorée faute de précision de la part du secrétariat, personne arrogante à la limite de l'incorrection rien à faire du client c'est comme ça et vous attendez pour un prochain RDV ????
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéNon respect de l'horaire prévu au téléphone: rendez-vous prévu entre 13h45 et 17h30, les techniciens se sont présentés à 9h15.
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéun seul bémol le bouton de ma chaudière est cassé quand est ce qu'il sera changé ?
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéSuper intervenant à l'écoute très professionnel
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéL'intervenant était courtois, très professionnel et efficace.
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéRAS, tout c'est passé correctement avec un technicien compétent et sympathique.
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéle jour du 1er RV qui devait avoir lieu le matin,le technicien n'est pas venu.J'ai contacté ENGIE et la personne m'a dit que les techniciens ne travaillaient que le matin ! 2ème RV mercredi 27 juillet : le technicien est bien venu, mais votre organisation ne semble pas très claire!!!
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéRdv non honoré sans explication. Prévenu a 16h30 le jour même de l'intervention. RTT posée pour cela. Lamentable.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéTechnicien très aimable et agréable.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéL'application web pour déplacer les RDV d'entretien ne fonctionne pas. Le technicien est agréable et efficace.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéBsr je suis prête as recommander engie home services.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéTres professionnel . Rapide et efficace
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéTrès bon technicien rien à dire un pro.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéCinq jours après l'intervention rapide et compétente du technicien, je n'ai toujours aucune nouvelle de ce que se propose de faire Engie pour remettre en état mon installation, dont la totalité du fluide caloporteur a disparu quelques mois après sa mise en place...
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéJ'ai demandé à être prévenu du passage et cela n'a pas été fait. Une douille et des vis on été déposé sur la chaudière donc n'ont pas été remise à leur place. J'ai attendu plus d'un an cette intervantion
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéL intervenant très professionnel, est resté jusqu'à avoir réglé le problème de fuite de gaz, pas comme le precedant
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien, professionnel , sérieux, agréable. Petite erreur sur le CR : la marque est Daikin et non Richardson. Cordialement.
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