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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéL'intervention du technicien est très bien. Par contre au niveau accueil téléphonique et réponses aux questions c'est affligeant de même que le traitement des problèmes administratifs.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéRAS RDV CONFIRMER ET LA RAPIDITE DU SERVICE...
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéLe technicien ne connaissait pas mon appareil et n’a pas pu intervenir.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéPonctuel et sympathique
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique très agréable, efficace. J’ai eu rdv rapidement pour un dépannage. Le technicien était très gentil, m’a bien expliqué ce qu’il faisait, et à résolu le problème !
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéJe n’ai pas eu d’intervention. Attendue et prévenue qu’a 11h45. Juger non nécessaire.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéMa chaudière ne fonctionne plus suite à la visite d entretien
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéUn super technicien ! Donnant de bons conseils.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéHoraire de passage du technicien trop imprécis, il faut bloquer toute la matinée.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéAu départ le technicien affichait un contact plutôt froid.. Puis , à la fin de l'intervention , il a été très explicite sur les contrôles effectués . Dans l'ensemble , je suis satisfait et je pense que la présence du COVID altère aux bonnes relations entre inconnus....
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéSeule fois où le technicien était à l'heure. Il explique c'est bien. Il demande d'utiliser les toilettes. Je suis d'accord. Par contre c'est mieux de fermer la porte et surtout de tirer la chasse d'eau....
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiépersonne au tel, très satisfait 9/10;;; néanmoins les délais d'attente sont long,, peut être trouver un log qui fixe un rdv tel pour ne pas être contraint d'y passer du temps??
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéHeureusement que votre technicien LAURENT est venu hier, car le technicien précédent nous a commandé des pièces, et ce à 2 reprises, alors que c'était juste un réglage, de ce fait le chauffe se trouvait inopérationel pendant un mois et nous !avons été privés d'eau chaude et ce à 2 reprises pendant 8jrs à chaque fois ( délai de commande pour chaque pièce commandée. )
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTout c'est bien déroulé, mise à part le fait que le tuyau transparent de l'évacuation de surplus d'eau n'avait pas été remis correctement ! (pas été contacté par le technicien mais je savais qu'il travaillait dans mon bâtiment)
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéPersonne incapable de commander les bonnes pièces afin de réaliser une réparation . Nous attendons toujours la fin de l'intervention qui a commencé en novembre...
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéDepuis 1 an les problèmes signalés ne sont pas résolus résolus: la PAC se réinitialise toutes les 20 mn lorsque la température baisse en dessous de 6°C, ce qui est vraiment dérangeant la nuit (la PAC est dans la maison contre le mur intérieur de notre chambre. Le chauffe eau se déclenche surtout la nuit lorsqu'il y a peu de calories dehors, malgré la programmation du technicien pour qu'elle ne se déclenche que le jour.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéMoi perso je crois que je vais m'installé nettoyeur De vmc pas beaucoup d'investissement il faut juste Un escabeau et un pinceau. 5 minutes par logement ça c'est du boulot curieux de connaitre le tarif !!!!
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéL ideal serait d avoir une plage horaire plus courte car quand on vous dit que le technicien passera entre 13h30 et 18h00 c est un peu long et pas toujours facile de se libérer sur un temps aussi large.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien très pro
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéPas de soucis pour changer mon rendez-vous et le passage respecté .
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