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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéMerci au technicien pour sa discretion et ses explications concises
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très compétent et sérieux.
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersJ’apprécierai que ce soit Engie qui m’appelle chaque année pour programmer le rdv annuel d’entretien de ma PAC. Chaque année c’est moi qui doit appeler, je trouve cela dommage ….
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien pourrait prévenir un peu plus tôt qu’il va être en retard surtout s’il est sur un dépannage auparavant.
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai contacté Engie Home Services par téléphone, pour demander des renseignements sur les possibilités de contrat d'entretien. J'ai été très bien renseignée, les explications reçues ont été complètes et claires, je n'ai eu aucune difficulté dans la relation avec mon interlocuteur. J'ai reçu très rapidement les documents relatifs au contrat et je n'ai constaté aucun retard dans le déroulement de la mise en route du contrat. c'est ainsi que, ce matin, un technicien est venu contrôler le fonctionnement de ma chaudière et officialiser le démarrage du contrat. Dans les temps et conditions prévus. Tout pour le mieux. J'espère qu'il en sera toujours ainsi à l'avenir.
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersClient depuis de nombreuses années et toujours satisfait des services et du personnel
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe service Engie homo est plutôt satisfaisant. Cependant il y a eu un espace très long entre les deux derniers passages du technicien pour l'entretien de la chaudière. Rien à dire sur ces passages qui auront peut-être besoin d'un complément d'informations techniques sur l'usage du thermostat, en fonction des variations climatiques.
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiérien à dire . Continuez ainsi !
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersEfficacité et ponctualité un bravo à votre collaborateur
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide tenant compte du risque encouru
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersl'accueil via le standard automatique est désagréable au possible, mais dès que l'on a de "vrais" agents, c'est un réel plaisir ! Merci a l'équipe de Brest dont l'écoute et l'efficacité sont exemplaires.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis entièrement satisfait de l'intervention de Engie Home Services. Travail soigné et bonnes explications pour passer un excellent hiver.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant très professionnel , sympathique et de très bons conseils.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, Nous avons été contactés suite à la reprise de notre contrat par Engie home services, nous avons eu à faire à une personne très gentille et attentionnée. Prenant nos question nos imperatifs en considération ! Notre technicienne nous a appelé avant le rdv et l'intervention sest très bien passée ! Elle nous a donner des conseils,quelqes points importants / et a tout nettoyé après. Merci à vous.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien très professionnel. Très courtois à l'écoute. Comme à chaque déplacement
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien sérieux et soyeux sur son travail .
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersL'équipe est sur gentille et les techniciens super efficaces !!! Je recommande sans hésiter Merci à eux
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersProfessionnalisme de Franck Agréable. Aucun problème. Bonnes explications sur un éventuel changement de chaudière.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiers2 fois 10 mn au téléphone pour avoir 1 rdv....
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersj'ai été très satisfaite : la technicienne était à l,heure ,très aimable ; elle m'a bien expliqué comment optimiser le fonctionnement de ma chaudière ; nous avons fait le tour de tous les radiateurs ; travail propre et soigné . Merci !
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