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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéRéactivité et professionnalisme
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéOn est venu purger mes radiateurs c’etait rapide et la chauffage fonctionne mieux mais il nous arrive d’entendre encore les bruits donc je ne sais pas si le service a été fait a fond
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéLe bureau de Châlons en Champagne est sensé fermé à 12 h 00 mais lorsque j'appelle à 11 h 55 il n'y a déjà plus personne et je bascule sur la plate-forme. L'accueil y est très professionnel et agréable. Ce qui est loin d'être le cas lorsque le bureau de Châlons me rappelle. L'accueil est glacial et très désagréable par une personne qui ne nous fixe pas de rendez-vous avant le lendemain nous laissant sans chauffage et avec un enfant en bas âge. Heureusement, le technicien est très aimable et très professionnel et son intervention ne dure quelques minutes.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiégood job
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéDépanner en moins de 3 heures
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéAppel pour intervention et proposition de rdv rapide. Technicien qui prévient juste avant d'arriver, efficace, courtois, remets en place les choses qu'il a déplacé pendant l'intervention, essuie l'eau et ramasse le calcaire tombé dans l'évier. Tout est nickel.
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéPrise en charge efficace et rapide. Rien qu'au téléphone mon interlocuteur savait de quoi je parlais pour ma panne. Très rassurant.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéintervention de ce matin 10/10 bravo Mr PEREZ et merci
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéPersonnel accueillant aussi bien au téléphone qu'en rdv.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéÉquipe très réactif intervention rapide et efficace
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéPolitesse, efficacité et rapidité. Bravo
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéNous n'avons pas eu d'eau chaude depuis la samedi 27 mars,nous avions eu le dépannage le lundi 29 mars 2021 dans la matinée. Le technicien à vite diagnostiqué la panne nous laissant croire que s'était juste un encrassement . Avant de quitter notre domicile l'arrivée de l'eau chaude fonctionnant parfaitement nous pensions avoir eu un très bon dépannage. Par notre grande surprise ,au moment de nous doucher dans la soiré, nous n'avons pas eu de l'eau chaude. Le thermostat avait été changé et le technicien nous certifiant le bon état général de notre chaudière. Nous attendons avec impatience demain matin ,le jeudi 1er avril à nouveau le dépannage. Nous restons très déçu de cette intervention, sachant que depuis 5 jours nous ne pouvons nous laver correctement. Nous vous demandons de remédier le plus vite possible à notre attente. Cordialement
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéIntervention sérieuse, le technicien est toujours disponible pour répondre à nos interrogations, entretien fait non pas dans l'urgence mais très sérieusement.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéSuper technicien, agréable et professionnel.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéParfait très bon rapport et bonne communication
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifié4 mois pour changer un radiateur car « oubli » de transmettre des devis malgré les relances en période hivernale. Radiateur changé qui fuit dès le lendemain de la pause.
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiébonjour, donc l'intervenant avait son masque, courtois, professionnelle, contentieux, à l'écoute des questions des clients !!! seulement un peu tôt !!!, vers 9h00 cela aurais était mieux(moi et ma femme étant très malade !!!) bon élément, j'espère seulement que cela sera pareil si nous avons un jour un problème sur la chaudière.
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