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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très sympa et très professionnel. Il s'est pris le temps de m'expliquer et me donner quelques conseils pour reduire ma facture de GAZ.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersDurant l'entretien de la chaudière, de l'eau coule sur la carte. elle ne redémarre pas. Il faut changer la carte , ce qui est fait. Après le départ du technicien, le thermostat radio- satellite ne fonctionne plus. Le lendemain un technicien fait le necessaire : ça fonctionne. Une heure plus tard , ça ne fonctionne plus. J'attends le nouveau passage du technicien. Très déçu: cette chaudière fonctionnait très bien, avant l 'intervention pour l 'entretien!!!
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersVotre technicien est venu pour me raconter ninporte quoi , car il ma dit que c'est pas possible pour la pompe a chaleur , et il faut que je demande une autorisation prés de la mairie j'apelle la mairie me dit que pour la pompe a chaleur il ne faut pas de l'autorisation. Je fait un sms a votre technicien pour lui expliquer pas de reponse et rien. De toute facon il est meme pas rester 2 minute juste aprés lui j'ai fait un apel un autre technicien plus professionel car il ma tout bien expliquer et que c'était possible. Donc voilà on préfere vous et je perd mon temps avec tous ce que j'ai a faire. Je vous conseille de former correctement vos technicien
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention très pro. Rapide. Chantier nickel à l’issue de la mise en place. Le personnel présent a répondu à mes questions en y apportant des réponses accessibles.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide technicien pas de problème .
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tierspersonnel sérieux et compétant
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersContact facile avec la personne chargée de l entretien de la chaudière
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention effectuée avec beaucoup de professionalisme, à l'écoute des problèmes rencontrés, réponses rassurantes levant toutes nos inquiétudes.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersBon service
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien qui ne respecte pas les biens et travaille comme un bourrin pour finir au plus vite. Résultat : un flacon d’huile cassé, un mur souillé, un sol graisseux et un éclat dans un carreau de carrelage ! Deuxième très mauvaise expérience avec Engie. Un responsable qui m’a contactée suite à ma réclamation et qui a rit à deux reprises à l’écoute des faits et ne propose aucun dédommagement. Lamentable !!!
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersPersonne au top et très professionnel je recommande.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tierstrés pro l'intervention mais l'accueil téléphonique àrevoir il est vrai que nous étions lundi
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersentretien ok
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLE TECHNICIEN QUI EST INTERVENU TRES PROFESSIONNEL UNE REVISION FAITE PARFAITEMENT
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, la chaudière a été installé dans les délais, mais au bout de 3 heures après le départ des techniciens elle est tombé en panne. J'ai fait un reset, elle est reparti pour retombé en panne dans la nuit. J'avais 14°c le matin et bien entendu pas d'eau chaude. Alors non je ne suis pas du tout satisfait. Cordialement
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersA respecté le RDV
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersAucuns problèmes rencontrés avec le technicien intervenant
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide travail soigner personne agréable vraiment je recommande très satisfait
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersINTERVENTION SANS ETRE PREVENU N IMPORTE QUOI IL FAUT PREVENIR IMPERATIVEMENT SURTOUT POUR UN LOGEMENT LOCATIF
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien intervient mercredi Vendredi nouvelle panne,un 2e technicien intervient m assurant que cette fois cu je ne serai plus embetee 2h apres nouvelle panne Je contacte l accueil téléphonique qui m indique un rappel rapide ..depuis j attend ,dans le froid pour plusieurs jours puisque vu le temps de reaction maintenant c est le weekend J ai 75 ans et franchement je suis dépitée et glacée avec les temperatures negatives dehors il fait 14 degrés chez moi!
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