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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéUne intervention dans la journée quand les températures extérieures avoisinent 0 degré c'est plus qu'appréciable. Une réparation rapide, un technicien et un apprenti agréables, il est difficile de faire mieux !
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéIntervenant sympathique
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil téléphonique et les techniciens sont compétents et sympathiques c est bien de dire aussi quand tout va bien
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéJamais de problème, et avec le sourire, enfin je crois...
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéBonne prise en charge au téléphone, technicien respectueux et compétent.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTechnicien sérieux, efficace, et sympathique!! RAS
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéHeure du rdv respecté et professionnalisme. Parfait.
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon technicien sérieux et appliqué
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéla personne que j'ai eu au téléphone le samedi pour programmer le rdv du vendredi 02 04 2021 m'a informé que je serais prévenu la veille du rdv pour m'informer de l'heure du passage mais aucun appel téléphonique le vendredi après midi / le technicien est arrivé vers les 10h00 et aurait pu m'appeler car je pense qu'il avait mes coordonnées car ma fille de 24 ans qui était présente n'était pas en capacité de répondre à ses questions / et sur le devis du technicien on me propose une chaudière murale à la cave en remplacement d'une chaudière gaz au sol avec intervention d'un autre technicien plombier que je dois appeler moi même : il me semble que vos salariés sont technicien plombier chauffagiste ? Sur le devis : REMPLACEMENT D UNE CHAUDIERE AU SOL BASSE TEMPERATURE PAR UNE CHAUDIERE MURALE A CONDENSATION THPE / UNE VIDANGE PVC DIAMETRE 32 DEVRA ETRE INSTALLE PAR UN PLOMBIER A PROXIMITE DE LA CHAUDIERE CAR SINON IMPOSSIBLE D EFFECRUER LE REMPLACEMENT DE L APPAREIL et sur ce devis on me déduit 700€ coup de pouce ; lorsque j'ai eu votre téléopératrice je lui ai communiqué le montant de mes ressources imposables; elle m'a informé que j'aurais droit au 2 aides : 1400€ coup de pouce et 1200€ prime rénov Bref très décu Je pense faire venir un vrai artisan plombier plutot que votre entreprise
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéBonjour j ai ete tres satisfait depuis la réalisation du devis jusqu'à la réception finale. J ai toujours eu de l écoute a mes demande.
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéCe n'est pas de la part du technicien, mais j'aimerais par avance connaître la plage horaire un peu plus réduite que celle : 8h-12h Une plage de 2 heures serait plus simple pour s'organiser et recevoir le technicien dans les meilleurs conditions.
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéService à la hauteur,il n’y a rien à dire
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéJ'ai eu un rdv rapidement pour mon SAV sans avoir à poser une demi journée de travail. Le technicien m'a appelé la veille en me proposant de venir un peu plus tôt afin de me libérer au plus vite. Une fois sur place il s est démené pour trouver le souci et m'a tout expliqué. Ravi de son intervention et de sa gentillesse
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéJe n'ai rien à signaler l'intervention c'est passé comme d'habitude correcte et avec le respect des gestes barrières et de la distanciation pour le technicien et nous mêmes.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéIntervention donnant entière satisfaction avec un technicien très à l'écoute, compétent et très sympathique.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel et très correcte
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéJ'ai beaucoup apprécié l'intervention du technicien qui a pris le temps de m'expliquer l'utilisation de la pompe à chaleur. Son travail est soigné et méthodique.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéje vous ai contacté a l autonne20 pour un projet de climatisation un RDV avait été pris mais annulé suite au covid, on devait me contacter ce qui n est jamais arrive!!! j ai refait récemment une demande toujours pour projet de climatisions un RDV a été programmé pour aujourd hui 14 h .Ce matin vous m avez contacté pour reporté le rdv alors que j avais pris mes dispositions pour être disponible ce jour.J ai donc refusé car je refuse de faire travailler des gens qui me prenne pour un CON.Je reflechis donc si je vais continué a vous faire travailler.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéPrestataire réactif, à l'écoute.
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