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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéRien à redire.... intervenant sympathique et à l écoute
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéUn créneau horaire plus précis serait mieux. Mais sinon très bonne intervention
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéSuite à l’entretien annuel de la chaudière en février 2020, le technicien devait changer une pièce, ce qui n’a pas été fait ! Le 26/02/2021, le technicien est reparti sans s’assurer que la chaudière était bien remise en marche ! N’ayant plus d’eau chaude, suite son passage, nous avons constaté un dysfonctionnement : « clignotement rouge » et avons été obligés de faire revenir un autre technicien pour résoudre le problème !! 🤨D’autre part, nous avons demandé des renseignements pour un éventuel changement de chaudière, nous avons constaté des différences dans les indications fournies par les 2 techniciens de Engie. Difficile de prévoir un nouvel investissement dans ces conditions ?!...
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien sympathique et compétent.
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéIntervention rapide, problème résolu, technicien sociable et professionnel
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiébien que mon contrat indique une intervention sous 48 heures, il m'a été indiqué plusieurs semaines de délai lors de mon appel téléphonique. il a fallu que j'insiste pour ramener l'intervention à 15 jours. je ne sais que penser si mon problème avait été plus grave (le froid déclenchait mes radiateurs la nuit malgré la sonde de pilotage à l'arrêt.) il aurait été utile qu'un technicien soit informé et me rappelle pour me dire quoi faire. dans l'attente j'ai pris sur moi l'initiative de fermer 3 radiateurs sur 4 pour limiter la dépense d'énergie.
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiébien technicien professionel
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéPersonnel ponctuel, poli, aimable. Rien à redire. Part en laissant uneplacepropre et prend le temps de répondre aux questions de manière tout à fait adéquate.
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien très efficace et très professionnel. Intervention tip-top. C'est parfait !
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéPersonnel parfait ,efficace et soigneux .Aucune salissure ni déchet .Très satisfait du résultat.
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A. A.
4 mars 2021
Avis vérifiééchange rapide et efficace tant par mail que par téléphone.
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A. A.
4 mars 2021
Avis vérifiéArrivé avec le masque sous le menton, et m'a dit " ca fait de la buée sur les lunettes". N'as pas signalé sur le compte rendu qu'il y a une purge a changer, du coup je ne sais pas quoi faire. Aucune buses de ventilation nettoyée. Bref service minimum
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéBravo au professionnalisme du technicien et à son amabilité ainsi qu au respect des gestes barrières.
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéparfait, technicien consciencieux et compétent
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiétrès professionnel
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéTout a été parfait
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéUn technicien très compétent, une secrétaire très chaleureuse et un devis au top!
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéInstallation effectuée en temps et heure comme programmé bien exécuté
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéAyant un contrat d'entretien à ENGIE, après une demande dépannage, tout c'est passé dans les règle de l'art. Contact téléphonique avec explication des défauts de ma chaudière, la personne que j'ai eu au bout du fil était bien écoute de la problématique et à bien transmis le message au technicien intervenant. Pour preuve que le technicien avec dans sa main en arrivant chez moi la pièce à changer. J'ai bien été contacté par téléphone par le technicien environ 15-20 minutes avant son arrivée pour le dépannage.
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