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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéTechnicien toujours de bons conseils , sérieux et poli
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéLors du 1er RDV dont je ne pouvais pas assurer ma présence. J’ai via le lien annulé ce RDv qui n’a Pas été pris en compte. Je devais recevoir une autre date. Rien. Le technicien s’est présenté le jour que j’ai annulé pour rien. Mauvais suivi ou pas au point.
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéLe technicien était très compétent et sympathique....
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéLa personne intervenante a été très aimable et a tout fait impeccablement bien. Merci
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéIntervention rapide et complète, explications claires sur l'utilisation des appareils.
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéRendez-vous proposé par vos soins, confirmation aisée, visite confirmée, effectuée en temps et heure, technicien efficace. Tout est très bien
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéaucune observation rien a dire
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéLe technicien était à l'heure et tout a été fait dans les règles!!! polie ,respect des gestes barrières et de mon domicile - MERCI
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéEfficace, ponctuel, explications très claires
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéC'est sans souci, rien à faire, juste à confirmer le rdv Technicien top, intervention top. Conclusio Zéro bla bla, zéro tracasserie ! Encore merci !
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéVoilà 2 ans qu'engie joue service est mandaté par officiel habitat pour l'entretien de la chaudière et de la VMC, Or le technicien ne fait que la chaudière. Mais le bailleur me Re facture tout, lui. Cette année, un contrôle de la VMC à été effectué car j'ai insisté pour. Par ailleurs, le technicien n'est pas des plus agréable ... Le courrier indique que le technicien préviendrait le jour J pour préciser un créneau horaire ; il a fallu que ce soit moi qui appelle pour en savoir plus.
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéElas juste contrôle pollution , pas de démontage du carénage pour nettoyer (poussière voir toile araignée)
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiétechnicien efficace sur l'intervention aucun problème sur l'entretien de la chaudière. Par contre j'ai eu un code promo pour avoir 10% de réduc sur ma facture de gaz car on m'a demandé où j'avais mon contrat, et l'ayant chez Engie on m'a informé que je bénéficié de -10%. je contacte le service dédié pour le mettre en place et on me refuse car c'est pour une souscription de contrat donc on n'as pas voulu me faire bénéficié de ma réduction. on ne me donne pas les bonne infos... Dommage !!
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéAppel suite à une panne. Intervention du technicien en moins de 3h. Très rapide et professionnel.
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéTechnicien très sympa et pro, intervention rapide et efficace.
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéManque de professionnalisme grave dans le dépannage.
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéTechnicien très pro et consciencieux.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéUn seul reproche : Quand nous téléphonons hors ENGIE Home Services, nous sommes en relations avec des intervenants d'Afrique qui ne comprennent pas toujours ce que nous disons. Notez que ce n'est pas une réflexion raciste de ma part mais une remarque.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéSuite à mon contrat intégral je ne puis qu'être satisfait ! cela fait 43 ans qu'Engie nous suit et nous en sommes satisfaits . Il est évident que des pannes surviennent, mais la rapidité du service après vente est rapide et efficace .
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéToujours très professionnel, interventions efficaces et accueil téléphonique toujours agréable.
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