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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéLe technicien ne semblait pas prendre en compte ce que je j'expliquais concernant une anomalie constatée. Il a simplement fait un entretien classique du chauffe eau. Semblait pressé de partir.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéPour cette intervention, rien à dire . Travail très correct.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéGentillesse,professionnalisme, discrétion, Tout est parfait... Agent au top
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéBref passage du technicien, très peu d’échanges , pas avenant
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéJe trouve très inquiétant que le technicien qui est passé ce matin pour faire l'entretien annuel de la chaudière ne porte pas de masque en arrivant et pendant l'intervention. Pourquoi demander au client de respecter les règles sanitaires pour la Covid 19 et ne pas les appliquer pour vos techniciens ??
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéContinuez comme ça
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéc'est parfait
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéRépond toujours présent en cas de problèmes. Si nécessaire, intervention rapide.
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéIntervention efficace du technicien
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéPour un service soit disant 7 j sur 7 ,jai attendu 4 j
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéRéactivité , efficacité en regard des disponibilités client pour date e rendez vous et respect des délais
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéRas tout est correcte
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéLa réponse au1er appel fut une machine en attente. Le lendemain une charmante personne a répondu et j ai eu mon rdv de suite
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiérapide, efficace, bravo !
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et très sympathique.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéConcernant ma visite de engie pour un devis de pompe à chaleur, la visite c’est très bien passé. Par contre concernant votre publicité de PAC à 39€ par mois, c’est faut... c’est à nous de faire l’avance de frais et attendre le remboursement de prime Renov et le reste à charge au final est de 4000€, pas du tout ce qui était indiqué sur votre site internet...
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiécela fait une semaine qu'on attend l'intervention du technicien car nous n'avons plus d'eau chaude sur notre domicile, il devait passer vendredi, je fais déplacer quelqu'un afin de l'accueillir et personne n'est intervenue. J'apprends en téléphonant a la plate forme que la pièce n'est pas arrivée !!!! quel manque de sérieux, vous pensez que les gens sont disponible H24 et qu'ils ne travaillent pas ? c'est aussi de l'impolitessse
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéEntreprise réactive. Malgré une intervention rapide nous restons sans eau chaude pour trois jours. Humainement nous avons ressenti être un simple numéro d'intervention.
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéBonjour, concernant l accueil téléphonique, c'est toujours très long avant de joindre une ou un interlocuteur, je pense nécessaire une réflexion sur le sujet.Cordialement.
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