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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéLe technicien très compétant et très gentil
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéConseillier competent et sinpathique
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéTechnicien compétent et sympathique. Intervention rapide.
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéIl m'a fallu trois tentatives et trois demi journées de congés pour que mon RDV aboutisse. La première fois était en novembre dernier. J'avais reçu un mail me donnant une date pour ma révision. La date ne me convenait pas alors J'avais appelé pour le changer, et j'avais reçu la confirmation par mail et donc j'avais posé ma demi journée, mais le technicien n'était pas venu donc j'ai appelé à nouveau et on m'a dit que le RDV était prévu pour le moi d'après (en janvier) à une date qui ne me convenait toujours pas alors on avait fixé une autre date (en février) donc j'avais à nouveau posé mon après-midi, mais à nouveau aucun technicien c'était présenté. Donc, très mécontent, j'avais appelé à nouveau pour fixer une autre date, le 27 mars où j'ai posé ma matinée pour enfin avoir ma révision! Alors, tout ça pour dire que je ne suis pas du tout content d'avoir perdu une journée et demi pour une révision!!! Par contre, je suis très satisfait de l'intervention du technicien qui était très polis, courtois, ponctuel et pro.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTrès long pour avoir une personne qui vous répond. Il faut appeler plusieurs fois. Hier il a pensé pouvoir me dépanner par téléphone mais le bruit continue quand l’eau coule ou le chauffage fonctionne.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu le courrier m'indiquant la venue du technicien, j ai téléphoné le vendredi 24 mars pour savoir quand la révision de la chaudière était prévue, et la personne au téléphone me dit le 28/03 mais que je n'ai pas confirmé, je pense qu'en plus du courrier vous devriez envoyer un mail. De plus je sais que mes mensualités vont augmenter, un mail avec un échéancier serai le bienvenu
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel courtois et disponible
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéBonjour, Notre chaudière qui fonctionnait très bien avant l'intervention du technicien est maintenant défectueuse suite à l'entretien annuel !!! Elle se met en sécurité avec le code F2. Et en attendant la commande de la pièce en cause et de son remplacement, pas d'eau chaude et de chauffage. Parfait pour une famille à 4 dont des jumeaux de 12 ans...
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéProjet à l étude pour le moment . Visite tout à fait positive de votre technicien .
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon technicien
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTravail soigné , respect des horaires.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéAprès une première intervention un peu discutable, la balance a été rétablie
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiémalgré la venue du technicien la visite n'a pas eu lieu car mon système est une p a c gainable et par la suite je n'aurais pas bénéficié des dépannages
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéJe ne conseillerai pas du tout ENGIE j’ai eu que des ennuis Je suis très déçue Aucun suivi les travaux ne sont pas finis aucune explications pour mettre en route la AA
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéDélai beaucoup trop long pour remplacer une chaudière 2 mois
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéPanne de chaudière, RDV obtenu dans la journée. Je suis très satisfaite
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéBien, même si la date d'intervention de maintenance contractuelle a été modifiée puis l'heure, mais si c'est pour dépanner un client en panne...
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéIntervention rapide , réparation faite mais 2 jours après donc aujourd'hui, la panne récidive. Aujourd'hui Dimanche, donc impossible de vous joindre.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéIntervention du technicien ce jour très satisfaisante, explications claires et de bon conseil pour l’utilisation de la chaudière de notre nouvelle maison, avis beaucoup plus réservé sur le RDV donné par la centrale téléphonique : date donnée par la centrale : 28 février ne voyant personne ce jour là nous avons donc rappelé annonce d’unRDV prévu le 4 avril après discussion date ramenée au 15 mars puis nouvelle date le 16 mars ….. heureusement que nous sommes disponibles….!
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéun technicien super professionnel très méticuleux très poli avec un brin d'humour sympathique merci cette fois ci ça fonctionne un grand merci
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