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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien très professionnel a l heure au rendez vous a bien pris le temps pour notifier tous les points nécessaires pour chiffrer l installation d un climatiseur
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A. A.
19 juil. 2022
Avis collecté par un tiersToutes les personnes ont été professionnelles , et à mon écoute. Mercis à tous
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersAppel à 8h30 arrivé du tech a 14h. Très satisfait. Par contre accueil téléphonique froid et manque de détail sur l intervention
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersAucun problème pour l'instant dans les interventions ! Intervenants très compétents et surtout sympathiques.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersQualité dépendante de la personne qui intervient. Celle de ce matin jeudi 7 juillet a fait une intervention dont nous sommes entièrement satisfaits.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersrendez vous le matin ... arrivé en fin d'aprés midi !!!
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant ponctuel, efficace, très compétent et très sympathique !What else ?
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersPremier rdv de pose annulé sans qu'on soit prévenu,heureusement que nous avons appelé,sinon on pouvait attendre. Le poseur m'appelle pour me dire qu'il est devant l'immeuble,c'est un appartement que je loue ,donc il n'y avait personne,ma mère devait ouvrir l'appartement,heureusement qu'elle n'habite pas loin,de plus nous avions donner plusieurs fois le numéro de ma mère et c'est moi qu'il appelle. Pas d'information sur la mise en service ,donc une fois de plus je contacte Engie,on me répond que j'ai déjà eu l'info,alors que non,et donc que la mise en service se fera l'après midi entre 14h et 18h,or de question que ma mère poirote 4h a attendre le technicien,donc je dis a la secrétaire qu'il l'appelle quand il est sur place. vers 13h le poseur appelle ma mère pour lui dire que le technicien arrive,mais il n'a pas fini la pose,le temps que ma mère arrive le technicien est reparti. ma mère repartir aussi et une demi heure après le poseur a fini,et le technicien arrive.... enfin bref tout ca pour dire qu'il y a un gros manque d'information et de communication...... heureusement que la chaudière fonctionne.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien excellent : poli, professionnel, compétent et sympathique. Ce n’est pas toujours le cas avec Engie Home Services!
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersLa date a juste changé 3 fois... c'est....juste agaçant.
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien ponctuel efficace et sympathique.
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersContact au téléphone du secrétariat à 8h réponse assez rapide pour me dire que l on ne pouvait pas joindre le technicien pour connaître l heure d intervention de 8h à 12h me paraît un peu trop large sauf si on a la matinée à perdre. Ça serait bien que le technicien puisse appeler la veille pour donner une heure plus précise de rdv
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersComme d'habitude Engie Home Services au top que ce soit sur le dépannage ou l'entretien de ma chaudière gaz sans oublier des techniciens sympathiques à l'écoute du client.
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très agréable ,efficace et de bon conseil. Nous sommes très satisfaits.
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersRapidité d intervention technicien au top compétent sérieux et courtois prix compétitifs je recommande ☺
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien à l'ecoute et de bons conseils
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tierstrès bon contact. courtoisie et compétence.
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant très sympathique
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersparfait
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersRas .agent professionnel ,de bon conseil
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