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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéContact téléphonique très agréable, interlocuteur très compréhensif, intervenant à notre domicile très professionnel et très gentil, il connaît notre installation et notre maison et prend le temps d'expliquer, de montrer, vraiment très bien.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéL’intervention du technicien s’est très bien passée. Ce que je reproche à ENGIE, c’est le délai d’intervention de 15 jours en hiver avec un chauffage en panne. C’est pour cette raison que je ne renouvellerai pas le contrat d’entretien.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéPas de soucis avec cette agence depuis plus de 20 ans . C'est elle qui m'a vendu et installé la chaudière actuellement en service. Le technicien intervenant ( depuis plusieurs années ) est très efficace et particulièrement sympathique.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifié150 euros et pas réparé
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne intervention rapide et efficace pour débloquer la pompe. Rendez-vous donné rapidement et efficacement par l'accueil. Comme j'avais précisé au téléphone que mon thermostat d'ambiance était hors service avec sa référence, le technicien aurait pu être prévenu en amont pour disposer du même modèle mais ce ne paraissait pas une procédure possible. Fort heureusement il en avait un équivalent et l'a posé.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéL’agent s’entretien est vraiment au top !
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil très agréable et dépannage assez rapide et efficace...
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéDes techniciens professionnels, à l'écoute de leurs clients, réactifs en cas de panne ou de problème, j'aimerai avoir un gouvernement de la France à cette image...
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfait de cette intervention de bout en bout
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéJe n'ai aucun problème ni avec Engie ni avec ma chaudière (qui a 7ans)
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéDamien est toujours aussi efficace et agréable.
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéRapide efficace
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour, un accueil professionnel et compréhensif. Une rapidité de proposition. Un rdv obtenu rapidement et prestation parfaitement réalisée. Très satisfait
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéJe suis désolée mais je suis désemparée. Vous m avez installé une clim et il est impossible de faire le contrôle annuel d entretien...le technicien me dit que l appareil est mal placé ???? Au secours !!! J ai souscrit le contrat entretien pour rien ??? Que dois-je faire ? Faire déplacer l appareil à mes frais ???
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon technicien
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiécela fait plus d'une semaine que je n'ai plus de chauffage et d'eau chaude. il a fallu en arriver à des menaces juridique pour avoir une personne compétente qui prenne les choses en main. pour le moment mon problème n'est toujours pas résolu mais ils essaie de trouver une solution (j'espère que cela sera rapide) ou sinon je relancerais la procédure contre ENGIE .
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil téléphonique catastrophique. Il a fallu que je garde mon calme car j' ai été particulièrement mal reçu
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéENGIE HOME SERVICES, vous êtes géniaux..vous avez été réactifs
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéle technicien ne nous a pas contacté, mon voisin l attendait. J' avais fais passer le no de telephone de mon voisin en expliquant qu il ouvrirait la maison au technicien, mais celui ci voyant la maison fermée a continu'e son chemin sans appeler le voisin, sans frapper chez lui. Voila donc une personna equi attends toute la matinée pour me rendre service pour rien !
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéPlus d’un mois d’attente pour une réparation de chaudière en plein mois de novembre… Un technicien me contacte en me disant qu’il sera en retard, mais je n’ai eu aucun coup de fil pour fixer de rdv donc le technicien repars vu que je travaille également. Personnelle pas très compréhensif.
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