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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiers2 ēme année où le technicien n’a pas de filtre disponible pour changer celui de la machine. Pour le prix demandé, c’est dommage. Rien à dire sur le technicien il fait comme il peut avec le peu de matériel qu’il a.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersExplications claires et précises. A l'écoute, avec amabilité et gentillesse
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersBonne intervention du technicien
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tierspersonnel entretien super sympa et vraiment professionnel
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersAprès le passage du technicien je me suis aperçue qu'il y avait une fuite d'eau sur la chaudière. Merci la révision... Et comment faire revenir le technicien? Qui appeler? Pour le rendez-vous, j'ai demandé à ce que le technicien appelle 30mn avant son intervention car je n'habite pas sur place. La consigne n'a pas été passée. Donc l'échange téléphonique n'a servi à rien.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a été performant et a géré très rapidement le problème de réglage de la chaudière. Lors de ma prise de rendez-vous téléphonique, l'accueil a été satisfaisant, mais la date de RDV l'a été moins, bien que j'ai le contrat prévoyant une intervention même le weekend: j'ai dû attendre le lundi pour l'intervention avec une demande le mercredi d'avant!
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJe n'ai rien à redire concernant le technicien, mais plutôt l'organisation, et la prise en charge des RDV, qui est déplorable et absolument inefficace.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe jour de l’intervention, j’ai dû appeler pour me faire préciser le créneau d’intervention (le technicien est arrivé 10 mn plus tard) Par ailleurs le technicien n’a pas su répondre à des questions techniques que je lui ai posées. Manque de compétences,,, j’écris ce message 8 jours après l’intervention et je précise que personne ne m’a appelé comme je l’avais demandé au technicien ! Très décevant ! Je me demande si je vais renouveler le contrat…
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersDommage qu'il ait fallu appeler pour regrouper les deux rendez-vous qui avaient été fixés pour nos deux appareils, afin qu'il n'y ait qu'un seul déplacement. Technicien efficace et compétent.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersSecrétaire pas très aimable
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersContacte téléphonique vraiment désagréable!!! La personne n’est vraiment pas agréable parle mal. Je donne 2 juste prck a la fin elle ma dit bonne journée. Franchement change de travail si t’aime pas.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersDélai de prévenance respecté .Écoute et disponibilité.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est consciencieux ,très gentil et aimable . Par contre la standard est a revoir , l'amabilité ne la gène pas
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJ'attends depuis des mois que l'on vienne régler mon ballon d'eau chaude qui se met en route a n'importe quel heure... j'ai attendu presque Un an avant que vous veniez le changer,il est changé mais pas règle Une honte...
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A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTres pro, efficace et de bon conseil
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A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechniciens au top
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A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tiersBon service
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A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tierspayer 12 € par moi pour ne pas être dépanné dans la journée en hiver sans chauffage ni eau chaude en me disant que ce n'est pas une priorité, je trouve ça très limite!!
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A. A.
18 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui est intervenu sur mon équipement de chauffage est déjà venu à mon domicile. Je suis pleinement satisfaite. Il est professionnel, courtois, compétent et m'apporte des réponses à chacune de mes questions. Je recommande ce technicien en particulier. Intervention du 14 janvier à Pessac.
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A. A.
18 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTOUJOURS AGREABLE AU TELEPHONE
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