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Allée des Mousquetaires - ZA La Plaine, LE PASSAGE 47520

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Avis pour Agen

Total: 2 237 avis depuis 30/07/2017

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  • A. A.

    10 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    en ce qui concerne "engie home services c'est parfait!! heureusement car ce n'est pas la même avec "engie" fournisseur d'électricité!je pense qu'il n'y a que des idiots ou des débiles preuve par la banque par courriers rien n'y fait jusqu'a me demander d'épeler mon nom 9 fois de suite sans arriver a l'écrire !!chez vous rien a dire c'est parfait

  • A. A.

    10 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    accueil parfait au tel ou pendant la visite et les conseils du technicien .

  • A. A.

    10 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le monsieur qui est venu a été très professionel,d'un contact très agréable, très poli. Bravo Engie.

  • A. A.

    10 mai 2021

    Avis vérifié
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    Techniciens et interlocutrice (Mme ORHON Maud) à la hauteur de leur tâche. Félicitations

  • A. A.

    3 mai 2021

    Avis vérifié
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    Je recommande engie

  • A. A.

    3 mai 2021

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    Quatre interventions ont été nécessaires pour réparer notre chaudière. Je considère que les diagnostics successifs ont été réalisés trop rapidement. Dans une période hivernale, il est fâcheux de devoir rester 2 mois et demi sans eau chaude et sans chauffage. J'ai demandé un rappel du responsable du site de Agen, mais sans suite. Je suis déçu de cette approche du service client.

  • A. A.

    1 mai 2021

    Avis vérifié
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    Le technicien qui est venu était très aimable et a pris le temps de m'apprendre beaucoup de choses.

  • A. A.

    1 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire

  • A. A.

    1 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très mauvais départ. Mais tout fini bien. Le commercial et l'accueil très bien et courtois

  • A. A.

    1 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien n’a dire monsieur très agréable j’ai même appris des choses merci

  • A. A.

    1 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire c'est un travail ravail professionnel, aimable et à mon écoute.

  • A. A.

    1 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien sympathique et oili

  • A. A.

    1 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de notre technicien, efficace, discret et à l’écoute

  • A. A.

    1 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’aurais aimé être prévenu par TLP le matin même du passage du technicien (1/4 h à l’avance).

  • A. A.

    1 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Situation identique après le départ du technicien : On avait demandé à ce que la chaudière fonctionne sur eau chaude seulement sans chauffage (ce qui était en panne) et après l'intervention, la chaudière était sur chauffage eau chaude, ce qui fonctionnait précédemment mais n'était pas la demande faite au téléphone

  • A. A.

    1 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ponctuel, aimable, efficace

  • A. A.

    1 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien très professionnel et aimable

  • A. A.

    1 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfait

  • A. A.

    1 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Annonce de son passage 45 minutes avant, l'heure d'arrivée absolument respectée. La mission pour laquelle il était commandé a été faites dans les plus brefs délais. La réparation souhaitée n'était pas dans ses compétences . Je savais cela , je m'organise pour trouver une entreprise spécialisée dans le rem- placement des roulements sur moteurs ventilateurs de la machine. le plus important ayant été assuré par le technicien.

  • A. A.

    1 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil téléphonique très agréable Technicien très professionnel et respect des mesures covid

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