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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTout s’est bien passé.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe seul bémol serait d’avoir un créneaux horaire un peu plus défini , sans exagéré sur une estimation de 2 h .
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersle technicien monsieur MARTIN était à l'heure annoncée par télèphone.La révision a été faite correctement et proprement comme d'habitude .
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRien a dire Très professionnel
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien ponctuel très pro qui a su répondre à mes attentes et à mes questions intervention impeccable
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersNotre chaudière a à peine 3 ans et déjà soucis de carte. On voit si on peut avoir une aide du constructeur d’après l’intervenant mais aucune nouvelle de Engie depuis une semaine. Je rappelle et on me dit qu’ après le passage mon dossier n’indique aucun souci… donc sans chauffage, sans eau chaude par moment et j’attends à nouveau qu’on me contacte… par contre on sait très vite prélever le contrat entretien tous les ans… qui ne sert pas à grand chose apparemment… très déçue…
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien qui prévient environ 30 mn avant son arrivé c super technicien compétant et sympa
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJimmy un technicien très agréable. Parfait
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien pour le technicien
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersMa demande a bien été prise en compte RDV fixé ce vendredi matin . Le technicien nous a contacté ce mercredi fin de journée pour avancer son intervention que nous avons accepté . Travail parfait et je recommande tout particulièrement ce technicien qui nous a fourni quelques précisions .
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est arrivé, a vu la chaudière et dit "Ah non je ne fais pas les chaudières pulsatoires". Il a laissé un détecteur de monoxyde de carbone et est parti. Cerise sur le gâteau, je viens de recevoir l'attestation d'entretien de ma chaudière alors qu'il n'y a pas eu d'entretien... De plus, l'adresse sur l'attestation d'entretien n'est pas la bonne. J'habite au 17Bis et non au 17 qui est chez mon voisin ... Le service laisse donc à désirer. j'attends donc de voir si un technicien va vraiment venir faire l'entretien de ma chaudière, affaire à suivre ...
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A. A.
11 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAu téléphone l'accueil a été parfaite. Une bonne écoute et on m'a bien conseillé pour que je fasse les démarches pour résoudre mon problème. Le technicien que je connaissais a bien répondu à mes questions et m'a bien expliqué le fonctionnement de ma nouvelle chaudière .il a été très patient merci pour tout.
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A. A.
11 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est passé le 30 août alors que je n'avais pas été mise au courant de son passage ce jour-là ! Soit disant que j'aurai retourné un mail de confirmation ! Pour cela, il aurait déjà fallu que j'en recoive un de la part d'ENGIE ! Très mécontente de cela ! Par chance, j'étais chez moi au moment de cette intervention !
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersExcellente prestation
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compétent , à l écoute donne de bons conseils et informations, accueil téléphonique super dame à l écoute
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersBonne intervention
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRien à signaler, pour l'instant, pourvu que çà dure...!
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tierspersonnes très compétentes.a mon avis sérieuse et bien vérifier tout.malheureusement l installation a était bâclé par l installateur qui n était pas par vos services.... sinon deux agents très sympa.
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel, d ailleurs je souhaite que ce soit toujours lui qui intervienne pour faire les entretiens annuels de ma chaudière .
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