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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéTres bon agent qui fait bien son travail et travaille tres propre je le recommande
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéTechnicien venu ce matin et rien a dire très simpas on lui a même payé un café
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéL'information transmise par le commercial Engie au téléphone est erronée. Il m'a bien confirmé que même en ayant une chaudière à gaz à condensation je pouvais malgré cela bénéficier d'une nouvelle chaudière à condensation de trés haute performance et une aide d'état (Prime ….etc ) valable jusqu'au 03/06/21 Malheureusement le technicien hier lors de son passage avait contredit tout ça ,car je ne suis pas éligible aux conditions . Je suis trés déçu de la mauvaise communication de la part de vos commerciaux . Cordialement
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéTout a été fait dans les meilleurs délais, très satisfait
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéLa personne venue chez moi très agréable
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiésatisfaisant en général
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéTechnicien très efficace
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéIl m'a fallu 2 appels à Engie pour avoir un interlocuteur aimable, serviable et à l'écoute de ma demande pour être pleinement satisfait. Je ne vous cacherais pas mon mécontentement vis-à-vis de la personne qui m'a répondu en premier lieu.Personne désagréable, inintéressée,et qui m'a raccroché au nez Heureusement le second conseiller était au top.oufff!!!!
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéRien a dire personne très compétente
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéle technicien a été très professionnel et nous a expliqué les opérations faites... Il nous a prévenu des futurs changements liés au fuelBIO.
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéa quoi sert un numéro de téléphone puisque personne ne répond !!!!!!!!!!!
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéAvec une chaudière neuve je n ai que des problèmes heureusement que le dernier jeune qui est arrivé a trouver la panne c était la carte mère bon agent
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéCONFORME AU SERVICE ATTENDU
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéBonjour , tous les ans je réponds aux questionnaires , jamais une étiquette n'a été collée sur mon appareil , en conséquence , les techniciens devrait faire un effort dans ce domaine . Sinon prestation de qualité , dynamique et professionnel . Cordialement .
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiétechnicien agreable et competent
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiétechnicien arrivé a l'heure bon travail a laisser tout bien propre efficace rien a dire
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéJe suis ravi du technicien
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéL agent qui est venu ete très bien rapide gentil félicitation
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéLe technicien n est pas venu le jour du rdv ,un autre technicien a telephone pour dire qu il ne viendrait pas et (que l autre personne le plombier n etait pas disponible aujourdhui .il etait chez lui .pas disponible ?je n ai pas compris )car ce n etait pas son travail de faire des devis .lui ne faisait que les entretiens donc j ai du telephone a engie plusieurs fois pour que le technicien plombier vienne le lendemain apres midi .il a appele 30 minutes avant , il est venu ,pas tres content, il etait tres presse de finir son devis et de partir ,il allait tellement vite qu il a faillit tomber dans les escaliers .pas tres concentre non plus il mesure et remuse car il oubliait tout .on aurait dit que ca l embetait de faire un devis .et je n ai pas compris car il disait que c etait qqun d autre qui allait faire les travaux .pourquoi ce n est pas la personne qui va faire les travaux qui vient faire le devis ou du moins mesurer et noter tout le materiel ?car a chaque fois c est une personne differente .c est fatiguant .
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