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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique parfait, visite d’un technicien sympathique et apparemment compétent et puis... plus rien. Pas de devis, aucun contact, rien. Donc non, je ne recommande pas Engie à mes amis et connaissances
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéL'accueil téléphonique et l'intervention de sont très bien passés. Personnels agréable et sympathique cependant nous trouvons inadmissible de laisser les gens sans eau chaude ni chauffage durant 6 jours surtout avec des enfants.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéPersonne très compétente et agréable
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéTechnicien très agréable et prends le temps pour bien expliquer
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiérien à ajouter, tout a été parfait
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéSatisfait de l'intervention , très bon rapport avec l'intervenant
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéChaudière qui fonctionne avant l'entretien annuel, et qui ne fonctionne plus quelques heures après le départ du technicien. Ca peut arriver. Donc un peu déçu forcément. Egalement, je signale au technicien une fuite au niveau du robinet de vidange suite à l'entretien de l'année dernière. Petite fuite genre goute à goute , robinet à remplacer, en attendant j'ai mis un bouchon provisoire, mais qui ne fait pas vraiment sécurité et qui goutte un peu aussi. Après intervention , il est parti sans un mot à ce propos, (oubli?). Par contre, bien pour la proposition d'un devis de chaudière à ma demande, pour information seulement pour le moment. J'ai recontacté Engie aujourd'hui même, afin d'avoir à nouveau une intervention, pour me remettre en état de marche. Et heureusement que le temps est clément. Sinon technicien sympathique. J'espère bien remonter la note lors de la prochaine enquête de satisfaction si tout revient en ordre.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéle technicien efficace , rapide et de bon conseils par rapport a mes interrogations.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéPas de problème avec la personne de Belfort qui m'a rappelée, mais mal renseignée par la personne de la plateforme téléphonique
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéTechnicien parfait
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait , je recommande .
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéRien à dire de spécial, tout a été parfait il m’a téléphoné avant d’arriver, il a traité les choses dans un délai très court, il a su diagnostiquer le problème rapidement. Très sympathique et très poli. Merci pour votre service
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéVous m'avez posé un lapin pour un rdv de mise en service alors que j'avais pris un rtt et fait 180km... 2 ème rdv ok
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