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Toulouse Occitane

11 Rue Marius Terce - BP 13077, TOULOUSE 31025

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Avis pour Toulouse Occitane

Total: 4 655 avis depuis 26/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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A. A.
29 nov. 2022
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Le technicien a prit le temps de rechercher précisément la source de la fuite. Après réparation les testes on été fait jusqu'à ce que ma chaudière fonctionne normalement.
Expérience du: 17 nov. 2022
A. A.
26 nov. 2022
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Technicien sympathique et très professionnel.
Expérience du: 21 nov. 2022
A. A.
26 nov. 2022
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J’avais pris et confirmé 1 rdv à 16h00, le technicien est arrivé 1h avant. J’ai du quitter mon poste de travail en urgence pour être au rdv, Personne chez vous lui avait communiqué l’ heure.
Expérience du: 18 nov. 2022
A. A.
26 nov. 2022
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Une équipe sérieux et efficace.
Expérience du: 18 nov. 2022
A. A.
26 nov. 2022
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les personnes avec qui je suis en relation sont très agréable ,très charmantes c'est un plaisir de converser avec vous. bravo mesdames merci pour votre professionnalisme
Expérience du: 18 nov. 2022
A. A.
26 nov. 2022
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L'intervention s'est très bien passé, le technicien a répondu à toutes nos interrogations et nous a donné des conseils. Je ne mets pas la note maximale juste parce que l'intervention a du être reportée une fois.
Expérience du: 18 nov. 2022
A. A.
26 nov. 2022
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Notre chaudière est en panne depuis environ 2 mois. Mon père a 88 ans et ne dispose ni eau chaude ni chauffage. J'ai demandé l'intervention d'un responsable à plusieurs reprises mais aucun n'est venu. Les visites de techniciens différents se multiplient, nous avons validé le changement de plusieurs pièces mais elle ne fonctionne toujours pas.
Expérience du: 18 nov. 2022
A. A.
26 nov. 2022
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Technicienne très aimable et apparemment très compétente puisque la réparation (non prévue) a été effectuée immédiatement. Qui plus est, anglophone ce qui a été fort appréciable dans le cas présent. Ponctualité, efficacité : je recommande ENGIE Home Services.
Expérience du: 18 nov. 2022
A. A.
26 nov. 2022
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hors mis le temps d'attente de la pièce déffectueuse 1 mois 1/2; l'intervention du technicien était trés bonne comme d'habitude .
Expérience du: 18 nov. 2022
A. A.
26 nov. 2022
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Très bonne intervention du technicien, très à l'écoute et pédagogue. Un grand merci à Yoann !
Expérience du: 18 nov. 2022
A. A.
26 nov. 2022
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vous m'avez pris 1400 euros pour un simple chauffe-eau qui ne fonctionne pas bien j'aimerai me remboursement ou changer le bon chauffe -eau
Expérience du: 18 nov. 2022
A. A.
26 nov. 2022
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Service parfait,seul bémol intervention reportée 2 fois !
Expérience du: 18 nov. 2022
A. A.
26 nov. 2022
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bonjour, contexte: aucune intervention en plus de un an , j' ai posé une absence pour l' après midi du 17 novembre 2022, paiement effectif de ladite visite , appel à 15h34 pour signifier un retard...et...l' impératif de contacter engie pour un autre rendez-vous... lesdites prémisses communiquées au technicien engie ont abondé un rv du jour , ordonné , svp à un appel différé et un appel dudit technicien à 17 h33...avec un numéro tiers...une intervention 40 mn plus tard, horaire respecté et honorable. entretien chaudiére effectué en une crispation inique , au motif de ma non participation au futur d' un nouveau rv ! Nous avons échangé , lissé le malentendu à 80 % .. . Demeurent hélas , le subreptice , savoir ? l' esprit coquin , les alibis , les habiletés , la ruse , l' esprit retors... ce mal tue, détruit la solidarité nationale. salutation.
Expérience du: 17 nov. 2022
A. A.
26 nov. 2022
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Visite proposée le matin , personne n'a prevenu qu'elle n'aurait pas lieu.Apres mon appel visite fin d'apres midi.Journée perdue.Peut etre pourriez vous faire un geste commercial ??
Expérience du: 15 nov. 2022
A. A.
26 nov. 2022
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SATISFAIT DU TECHNICIEN MAIS L'INTERVENTION AYANT ETE REPORTEE SANS AUCUN MESSAGE? J'AI DU RESTER EN ATTENTE TOUTE LA JOURNEE pour rien 2EME RENDEZ VOUS HONORE AVEC TECHNICIEN TRES COMPETENT
Expérience du: 15 nov. 2022
A. A.
23 nov. 2022
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Très satisfaite du professionnalisme que ce soit l accueil, les interventions et les délais. Je recommande vivement.
Expérience du: 17 nov. 2022
A. A.
23 nov. 2022
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Très bonne prestation.
Expérience du: 17 nov. 2022
A. A.
23 nov. 2022
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Le technicien a répondu à notre attente de façon très satisfaisante. Nous aurions aimé savoir 2 h avant quand il était susceptible de passer à 30 mn près. L-objectif est de mieux nous organiser .
Expérience du: 17 nov. 2022
A. A.
23 nov. 2022
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100% satisfait Accueil téléphonique très gentil et conciliant Intervention ponctuelle et efficace
Expérience du: 16 nov. 2022
A. A.
23 nov. 2022
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Technicienne ponctuelle, rapide et efficace.
Expérience du: 16 nov. 2022