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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéPersonne très gentille
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéSuite à une demande de contrat de maintenance d'un ensemble de climatisation comprenant 2 groupes bi-split, 1 groupe mono-split et 1 groupe cassette, cette prestation m'a été refusée parce que 2 groupes étaient installés sur une plateforme situées à 2,30 mètres de hauteur, mais avec accès sécurisé avec échelle. Si aujourd'hui plus aucun technicien ne peut monter sur une échelle, il va falloir revoir leur formation et capacités physiques aux travaux manuels.
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéPrévenue 20 minutes à l’avance de l’arrivée du technicien qui a été à l’écoute et à répondu à mes questions, après compétence
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien très competant
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéL'intervention s'est déroulée parfaitement le technicien a été très professionnel félicitations
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiépoli.efficace.sympathique
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien très professionnel,très ponctuel Il a répondu à toutes mes questions Je suis très satisfaite Merci
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien professionnel et courtois et ponctuel
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéUn créneau d'intervention d'une demi journée ?! c'est beaucoup avec les moyens que nous avons aujourd'hui !!!!
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiécontact avec l intervenant pour prévenir de son arrivée
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéTres content de la rapidité du dépannage et du technicien merci engie
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien efficace, à l'écoute et disponible pour répondre aux questions
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéComportement incorrect de votre technicien voire impoli . Je ne veut absolument plus le revoir. Temps en partie occupé par des conversations personnelles....Considère que depuis le temps que nous sommes chez vous ' nous ne comprenons pas grand pas grand chose. Insulte à mon épouse (72 ans et à moi même ( 80 ans atteint d'un cancer ) . Impossibilité de tenir compte de nos remarques. Tous ses prédécesseurs ont toujours étés très corrects. D'autre part, il a dit à ma femme qui l'avait reçu, que je ne devais surtout pas le déranger. Comportement qui négative votre entreprise. A vous lire. Merci.
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiénous sommes satisfait des services proposés par Engie
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéNous n’avons pas de problème avec notre chaudière donc on ne peut juger réellement de l’efficacité du service. Pas de problème avec le technicien pour l’entretien.
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite Intervention faite le jour même. Parfait
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel, rapide et efficace
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéL'intervenant a travaillé très sérieusement. Et m'a donné beaucoup d'informations.
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéIntervenant très bien😃
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéje suis très satisfaite du technicien venu aujourd'hui. compétent et répondant à mes questions. moins de ENGIE qui met plus de 3 mois pour venir faire la révision... les délais s'allongent chaque année, mais maintenant j'y suis habituée. j'avais informé au téléphone d'un problème de thermostat, mais l'information ne lui a pas été donnée . (en réalité, c'était plus un problème de réglage) par ailleurs je n'avais pas été informée du premier rendez-vous. heureusement il a été reporté, à votre demande, ce qui m'a permis de savoir qu'il avait été fixé!
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