Aller sur le site
-
A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéLa personne que j'ai eu au tel. n'était pas au top . Je pense qu'elle ne connait pas le système de chauffage .
-
A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéIntervention Technique impeccable. Merci à lui
-
A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéj avais demandé le passage d un technicien en particulier qui vient chez moi depuis 20 ans et on m en a envoyé un autre . accueil téléphonique déplorable et agressif et lz 2eme fois une personne parlant a peine le français
-
A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéJe n'ai absolument rien à reprocher aux différentes personnes qui sont venues chez moi pour l'installation d'un nouveau chauffe-eau ! Le seul problème est qu'il y a eu erreur sur le modèle à poser ! J'espère avoir bientôt la visite du technicien qui procédera au changement de l'appareil prévu au départ .
-
A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéInadmissible j’ai fais faire l’entretien de ma chaudière et après cet entretien j’ai constaté une fuite d’eau dans la chaudière. L’eau coulait par le bas de l’habillage de la chaudière. Suite à cela, 4 jours plus tard ma chaudière est tombée en panne ! Suite au passage du technicien qui est très peu expérimenté, on m’annonce plus de 900€ de réparation ! Alors que ma chaudière fonctionnait parfaitement bien avant la visite d’entretien. Elle n’avait jamais eu le moindre soucis et a tout juste 4 ans. Je ne ferais plus confiance à engie car je suis convaincu que la panne est liée à la visite d’entretien et au problème de fuite d’eau survenue juste après l’entretien. J’attends une prise en charge d’engie ce qui me paraît être le minimum au vu de la situation
-
A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiétechnicien à l'écoute et donne les renseignements demandés ainsi que les conseils.
-
A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéC’est vraiment scandaleux ,de laisser des personnes âgées et malade pendant 17 jours sans eau chaude et chauffage 17 degrés dans le logement J’espère que ça ne. Se reproduira plus ,car le technicien à noter dans son rapport le tableau électrique de la chaudière défectueux . Cordialement.
-
A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéTrès déçu du service de la plateforme du personnel qui a du mal à nous comprendre et vice-versa
-
A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéJe suis dégoûté de la manière dont vous me traiter. Depuis des années je paye la maintenance qui n'arrive à faire fonctionner ma chaudière que vous avez détruite et je me trouve sans chauffage depuis plus de 2 mois. Entre temps, je paye la maintenance, le bois de chauffage et la facture d'électricité des chauffages d'appoint et j'ai toujours autant froid.
-
A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéRien de spécial à ajouter si ce n'est que j'aurai aimé avoir une plage horaire d'intervention un peu plus précise que 13h30-18h.
-
A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien fort agréable et professionnel.
-
A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour le technicien à fait le nécessaire pour la réparation et la rapidité du traitement du service client je suis très satisfait de votre service. Merci 🙏
-
A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéIntervention effectuée avec un agent très compétent.
-
A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour, le dépannage de la chaudière n'a pas été réalisée. Manque la pièce de remplacement (corps de chauffe). Il est regrettable d' attendre l'information quand à la suite du dépannage. De nombreux appels téléphoniques qui doivent saturer votre standard. Je tel à nouveau pour connaître la date d'intervention. G.Boulanger
-
A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour intervention que j'ai eu hier très agréable le technicien à vue d'œil à très bien fait son travail entendre quelques jours le temps comme un nouveau adoucisseur d'eau fonctionne revenir vers vous pour donner mon avis c'est tout fonctionne vraiment bien par contre au niveau de l'intervention rien rien dire que du plus
-
A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéLe conseiller a été très professionnel. Très a l'écoute. Réponses claires.
-
A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéRas
-
A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéIl serait souhaitable que le rdv soit compris dans une fourchette de 2h plutôt que sur une demie journée
-
A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien trèsprofessionnel et à l’écoute
-
A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéENGIE est débordé Il y’a un vrai problème de manque de personnel
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
