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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tierstechnicien agréable et de bons conseils
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A. A.
1 mai 2022
Avis collecté par un tiersParfait, Technicien parfait Je recommande cette équipe formidable et de bons conseils
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A. A.
29 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est très bien heureusement car un premier rendez-vous confirmé par mail pour le 28 mars a été annulé sans me prévenir j’ai appelé l’agence Engie qui n’a pas su me dire pourquoi le rendez-vous avait été reporté au 22 avril , je pose à nouveau une journée et ne voyant arrivé personne j’ai téléphoné à l’agence qui m’annonce que mon rendez-vous était reporté au 31 mai donc je me suis plaint et on m’a rappelé pour m’annoncer que le technicien allait passer le 22/04 .
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A. A.
22 avr. 2022
Avis collecté par un tiersRi en à redire j'ai été surprise qu'on me nomme monsieur dans le mail , rien de grave mais je n'ai pas changé de genre et suis toujours madame !
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai demandé des renseignements ,j'ai été contacté très rapidement et obtenu un rendez vous pour le mercredi 20/04. La veille de son passage la secrétaire m'a téléphoné pour m'indiquer son heure de passage . Le 20/04 le technicien m'a téléphoné pour me dire qu'il arriverait chez moi à partir de 10 heures . Il est arrivé à 10 heures 05 . Parfait . Très bon contact avec le technicien qui a répondu à toutes mes questions et bien expliqué le fonctionnement de la pompe à chaleur et son financement . Merci .
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersBon contact et analyse
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersEfficacité!!👍👍
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tierspasser un coup de pinceau sur les membranes des bouches vmc salle de bain et wc en 30 secondes cela n ai pas correct et pas dans la cuisine alors que l ai demandé mais d apres votre technicien ce n ai pas a lui de le faire. Etant délégué syndical je parlerai afin de ne plus renouveler votre contrat c'est scandaleux
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersFranchement déçu depuis l’année dernière Pas par les techniciens Mais l’organisation Là rdv lundi attendu pour rien Au téléphone le lendemain on nous dis que je n’ai pas de contrat en cours et j’ai un contrat depuis 5 ans Après reprise de rdv et là le jour n’est pas bon On nous dis vendredi et le technicien arrive jeudi Vraiment le service téléphonique lamentable
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersDes professionnels dignes de ce nom. Ponctualité, compétence dans cette première étape. Je souhaite que la suite soit au même niveau.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersSuite à l intervention ,quelques heures après le problème était toujours non resolu
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersMalgré la reception téléphonique un peu froide et surtout sans solution avant 96h de l'agence locale, j'ai pu joindre la plate-forme qui a très bien géré ma demande. De ce fait, intervention du technicien en 24h,très professionnel et sympathique.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très performant sympathique et connaît son travail
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersBon travail apparent du technicien mais difficulté pour obtenir un rendez-vous rapide. Plus assez de techniciens m’a-t-on répondu !
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersL’âgent qui est intervenu à mon domicile a été très compétent, très agréable , tres explicatif et de bon conseil , merci à lui 🙏🏼🙏🏼( car c’est rarement le cas malheureusement)
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien super sympa qui prend son temps pour bien effectuer son travail. En urgence trouve un créneau pour dépanner au plus vite. Merci.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersPremier contact pour expertise en vue d une installation de pompe à chaleur,très satisfaisant
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien : explications claires du technicien
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersle contact avec l'agent est très satisfaisant ainsi que son intervention
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