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A. A.
24 mars 2022
Avis collecté par un tiersras
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersRAS Intervention très rapide
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersPour l’accueil centrale téléphonique très bien mais s'est âpres en local ou sa a bugué.
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe 04/02 était prévue l'entretien de ma chaudière...pas de visite ni de mot d'excuses. Le jeudi 10/03 ma chaudière tombe en panne. J'appelle vers les 19h Engie. Au cours de ce appel, il fut convenu que quelqu'un me rappellerait le vendredi 11/03 à 9h00. Entretemps j'ai pu déterminer l'origine de la panne sur internet (pas de gaz) et ai appelé GDF qui est intervenu dans les 2h et a pu rétablir le gaz.. Vendredi matin pas d'appel Engie, jusqu'au lundi 14 en début d'après midi intervention d'un technicien, qui en a profité pour effectuer l'entretien de la chaudière. Rien à dire sur cette intervention.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersBonjour j'ai téléphoné le Vendredi 11/03/22 cette personne à était très désagréable au téléphone en me disant que la chaudière ne va pas m'exploser à ma gueule je suis restée diplomatique ma réponse à était ( ah ok ) je suis restée mal .
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersBonjour technicien très compétents tout de suite trouvé la panne de ma chaudière technicien très sympathique
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersSuite à l'indisponibilité du technicien qui devait intervenir à la date prévue, j'ai été informé par téléphone du contretemps par une hôtesse et immédiatement convenu d'un autre rdv de façon optimale. Le technicien est intervenu comme prévu
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersDes attentes de 30 mn à chaque appel...on prévient qu'on ne sera pas là le jour du contrôle VMC,courrier reçu dans la boîte aux lettres 2 jours avant,le RV est reporté et le technicien se présente quand même au domicile,c'est mon petit-fils qui lui a ouvert car je n'étais effectivement pas là...
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersToujours bien satisfait du travail exécuté dans les temps prévus.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique courtois et efficace. Conseils et explications très satisfaisants. Professionnalisme certain des techniciens.
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A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersdes fourchettes d'intervention moins larges seraient les bienvenues ( je sais ça n'est pas facile )
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A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersPersonnes compétentes Acceuil téléphonique agréable Merci
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A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersintervention faite dans le temps conformément au planning dans le créneau horaire indiqué
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersMerci
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersTout d’abord, j’ai reçu un courrier m’informant que le technicien venait le matin, il est venu l’après-midi ! Depuis son intervention, ma chaudière fuit !!! Il revient ce matin !!!
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui est venu chez moi à Ajaccio est très professionnel, c'est une personne en qui j'ai confiance...je sais qu'il ne changera que les pièces qu'il faut...en un mot honnete . parfait
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est très professionnel et sympathique Par contre il faudrait que les rendez vous soient gérés avec plus de sérieux
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersComme d’habitude, excellente intervention: ponctualité et grande compétence !
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersparfait
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersCe n' ai pas un dépannage parce que nous sommes toujours en panne et ça dure depuis 10 jours
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