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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéContact avec la centrale relativement agréable, mais informations très contradictoires au fil des appels poir traiter mon dépannage qui faisait suite a l'intervention d'entretien annuel. Aucun contact possible avec l'agence de Brignoles, en charge de l'intervention, qui ne m'a jamzis contacté. L'intervenant a fait preuve d'un manque criant de professionalisme et m'amène a douter fortement de la qualité de l'entretien réalisé.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéNous avons eu un entretien complet de la chaudière. Cela a été réalisé avec beaucoup d'attention et de sérieux.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéSatisfait de l'ensemble des services, de la prise de rendez-vous jusqu'à l'entretien.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiérien à dire toujours aussi sympa
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéPrise en compte rapide, diagnostique efficace. Large champs d'intervention. Très bon rapport qualité prix.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéLe technicien, qui connaît bien l'installation, a pu diagnostiquer le dysfonctionnement du thermostat en moins de 10 minutes; 5 minutes après c'était réglé... Rien à redire au niveau de l'intervention. Excellente réactivité
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu est poli, serviable efficace et dévoué .
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéRAS. C'est très bien
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéJe suis a engie car avant vous j était a un particulier dont je ne me rappelle pas le nom et il vous a vendu sa clientèle Je suis satisfaite de par votre professionalisme Je recommande sans problème ENGIE CDLT
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéJ'avais précisé que je travaillais de nuit, pour que le technicien vienne en début d après midi cela a été respecté. Parfait
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéJe suis très contente de l'intervention du technicien pour l'entretien de ma chaudière. Très courtois et il a laissé le lieu très propre.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéRapidement dépanné !
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéTRES BONNE INTERVENTION TRES BONS CONSEILS
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéce matin le technicien est passé mon pb n est pas resolu on devait me rappeller j attends toujours !!! je ne suis pas content
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifié1) Recommandation =6 car j'ai envoyé mon contrat signé le 28/10 et je n'en ai pas reçu de validation avec la signature d'Engie bien que le prélèvement soit prévu. Je m'étonne aussi de l'absence de conditions particulières disponibles soit en ligne soit en envoi papier. 2) OK pour le délai de l'intervention d'hier 8/11, mais déçu qu'après un entretien sur une chaudière qui fonctionnait avec simplement une baisse de pression d'eau facilement remédiable, je me retrouve dés le soir de l'entretien avec une chaudière en panne signalée à la 1ère heure le mardi pour laquelle il me faut attendre 77H jusqu'à vendredi AM pour avoir de nouveau un fonctionnement normal du chauffage et de l'eau chaude! 3) accueil téléphonique long à obtenir et pas très cordial
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéTravail bien effectué, avec minutie. Technicien très professionnel.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiétout c est parfaitement dérouler
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien trés compétant et très sympathique qui nous a informé simplement de l’aspect technique de son intervention ainsi que des manipulations a faire pour le bon fonctionnement de notre chaudière, félicitations et remerciements.
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéla communication a été froide Madame a fait son boulot, ça s'arrête là
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéOn a des problèmes avec notre groupe externe depuis 3 ans. Pendant 2 ans Engie a essayé de mettre le problème chez le plombier en disant que c'était une fuite. En juin il a été constaté qu'il ne s'agit pas d'une fuite. Soit c'est un joint, maintenant c'est la bobine, il y a toujours un problème avec ce groupe. Lors de notre entretein téléphonique la personne à raccroché pendant que je lui explicait l'histoire. Ensuite, j'ai eu quelqu'un de très aimable au téléphone. suite - une intervention 4 jours après l'appèl. Une intervention de dépannage selon ma opinion est une intervention ou la panne est réparée. Non chez engie une dépannage est une intervention de regarder ou ce trouve le problème et il faut attendre GODOT avant que la panne est réparée. Néanmoins les personnes qui viennent sue place sont très aimables. mais la panne n'est jamais réparé à la première intervention. Sauf si la panne est par défaut d'avoir ouvert une vanne comme en août....
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