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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéJ'avais donné mon accord pour l'intervention ce matin relative à trois matériels, PAC - CLIMATISEURS - CHAUFFE-EAU SOLAIRE. Seul l'entretien annuel du chauffe-eau solaire a été réalisé. Le technicien n'avait pas d'autres directives. Il a réalisé normalement son intervention. J'ai appelé l'agence locale de Brignoles qui n'a pas su me donner d'explications quant à leur omission. La personne devait me faire rappeler par son Directeur. Sans aucune suite helas. Si ce Directeur lit mon commentaire, je lui demanderai d'expliquer à son technicien pourquoi il n'a pas eu les 10 Euros que je laisse à chacun d'eux habituellement. Tout ceci n'est pas très pro sur le fonds et manque sérieusement de réactivité commerciale à l'égard du client. Enfin il n'est pas utile de m'informer 3 fois sur la date de cette intervention ( courrier mail SMS) pour en finalité ne pas la réaliser. Comme souvent "Le mieux est l'ennemi du bien".
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiétechnicien très compétent ; très respectueux des règles sanitaires , très agréable_
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéLes techniciens sont agréables et compétents
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien compétent et sachant bien expliquer l'origine de la panne.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien compétent et à l’ écoute
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéintervention parfaite du technicien reponses a nos questions et explications repetees pour que nous comprenions bien merci monsieur
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéService impeccable rien à redire, je recommande engie.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéToujours aussi satisfait des intervenants - Techniciens très disponibles et très professionnels.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéLe technicien est intervenu. N’a pas trouvé la panne et attendons toujours un retour de sa part.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéPersonne très à l'écoute. Politesse. Présentation. Et bien-sûr professionnalisme. Dans l'attente pour la suite .
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéIntervention rapide, propre, et visiblement efficace.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéDes intervenants au top!!! Ils sont clair et précis dans leur explications et surtout il ne "pousse pas" a la consommation... Entreprise sincèrement très sérieuse et compétente!!!
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéCompétence et amabilité sont des comportements tellement rares qu'il faut le souligner
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiél'accueil téléphonique : TB très bonne présentation mais non respect de l'information donnée ; ici j'avais bien dit que j'allais au travail et que le dépannage devait se faire le matin mais l'horaire a été changée après m'avoir confirmée par mail du passage le matin et bien sûr sans m'en aviser ! au total : j'ai perdu ma matinée ; et ça m'a agacée
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfait du travail effectué par votre technicien qui r' plus à fait preuve de beaucoup de pédagogie et de qualités relationnelles très appréciées. Bravo.
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéexcellent professionnel !!
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéHeure de rdv ok Très bon diagnostic de la panne Explications ok Travail propre
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéparfait , rendez-vous avec horaire respecter .
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