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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéPersonnel agréable et efficace que ce soit le secrétariat, les techniciens ou les commerciaux. Je recommande vivement
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéPrestation sombre et de qualité . Excellent professionnel.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiétrès satisfaite du technicien tant par son attitude que par son travail, ce qui n a pas été le cas lors de la révision, par un autre technicien, du mois de mars dernier qui m a laissée sans chauffage ni eau chaude jusqu'au 6 mai...
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéVotre technicien est vraiment au top ! Il est très ordonné, très consciencieux, très compétent, et en prime il explique au client ce qu'il fait et pourquoi il le fait. Il m'a également conseillé pour l'achat d'une future chaudière en remplacement de celle existante. C'est ce qu'on appelle un excellent service d'entretien.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéBon contact avec le technicien, très claire dans ses explications merci
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiémes problèmes techniques ne sont pas résolus pour le moment. Je dois avoir un nouveau contact la semaine prochaine. Je regrette néanmoins que maintenant nous n'ayons plus le contact direct avec l'agence dont nous dépendons notamment pour régler les problèmes de règlement par exemple prélèvements non effectués selon les échéanciers transmis et c'est le client qui s'en aperçoit et impossible de traiter le règlement directement et rapidement car il s'établit un vrai dialogue de sourd avec le service comptable qui n'est pas joignable. Je regrette cette lourdeur administrative.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéLes intervenants sont « à la hauteur » de leur travaux et répondent au questions posées.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéNotre technicien Florian est top
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéService impeccable. Le technicien était très sympathique,professionnel et à l’écoute
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéBonjour, je suis très mécontente de vos services : j'ai fais placer une chaudière à condensation dont le reste à payer était de 63147 euros; j'ai établi 2 chèques l'un de 331,47 E encaissable le 3 février l'autre de 300 E encaissable le 10 mars. Votre comptabilité me met dans l'embarras et manque de sérieux , d'autant que le service d'accueil ne répond pas au messages. De ce fait je résilie le contrat entretien de la dite chaudière. Je suis très en colère.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéExcellent à tout point de vue, tant de l accueil téléphonique ( opératrice precise, concise et d une politesse exquise) Superbe prestation du technicien pour l entretien de ma clim et de ma chaudiere individuelle
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiépiece commander en décembre, intervention début février après plusieurs rappel téléphonique de ma pars.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et professionnalisme de votre technicien Bon conseil et information sur le produit Merci
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfait du technicien. C'est du travail propre et soigné. Et en plus il nous donne des conseils d'entretien. C'est parfait. Merci Engie.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiédevis facile mais réparation inexistante au contrairement au passé ou un démontage de la pièce défectueuse et remise en état
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéRien à signaler, professionnalisme au rendez-vous.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéL'acceuil tel a Perpignan est excellent Le service centralisé est une catastrophe ! Nul Un premier RV de DÉPANNAGE m'a été propose 10 après ,avec une méconnaissance totale de la région (montagne ,donc trajets plus longs etc)
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéBon équipe. Je me suis senti rassuré en tout moment. Merci à tous.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéLe technicien et bien venu au rendez vous et a l, heure .mais les deux derniers rendez vous personne n, est venu et personne n, a téléphone,
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