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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention du technicien s'est parfaitement déroulée. Heureusement, il a pris l'initiative de me téléphoner pour me prévenir de son arrivée car je n'avais pas été destinataire d'un courrier ou courriel ou sms m'informant de cette intervention. Je remercie le technicien pour son professionnalisme et la qualité de ses conseils et informations pour me permettre de mieux comprendre le fonctionnement de l'engin "chaudière" En revanche, il me semble nécessaire de revoir votre communication en amont de sorte que les clients puissent être informés à temps de toute intervention. En dehors de ce point la prestation délivrée est tout à fait satisfaisante.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tierspersonne sympatique ,travail soigne et propre
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTrès efficaces
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersrapidité professionnel agréable et courtois
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est venu pour la visite annuelle. Il est reparti en ayant cassé la carte. Il va la remplacer sous garantie. Mais en attendant on ne peux pas se chauffer. J'appelle engin pour signaler un déménagement 4 appels j'attends 30 minutes à chaque fois pour avoir quelqu'un, il où elle me dit me passer le service compétant, 15 minutes encore d'attente et ça raccroche. Pour sur je ne souscrirai plus de contrat chez vous.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très sympathique et qui cherche vraiment la panne contrairement à d'autres que j'ai déjà eu. Et zurtout très pédagogue, c'est la 1ere fois depuis 2019 qu'on m'explique avec précision comment fonctionne ma chaudière Merci
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersProfessionnel. Aimable. À l'écoute.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne intervention très sympathique
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon contact avec le technicien Par contre, comme chaque année, plus de 8 minutes pour obtenir une communication
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis très contente du service et il son très professionnelle et il réponde au question on leur demande
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLes rendez vous sont pris n'importe comment ,le technicien n'en est pas informé ; Je ne suis informé de sa non venue que 1h après l'heure où il devait venir
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est venu 1 jour ouvrable après l'appel du bureau pour dépannage.Prestation efficace en cours sur chaudière ELM LEBLANC installée par lui-même en Septembre 2021 en remplacement d'une chaudière BOSH impossible à gérer acquise quelques mois auparavant et vendue par votre service commercial et qui nous a laissé un très souvenir puisque nous avons ainsi payé 2 chaudières en 1 an!.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien était très bien, efficace, souriant, ponctuel et professionnel.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersExcellent suivi !
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A. A.
10 oct. 2022
Avis collecté par un tiersDommage que ce ne soit jamais les mêmes personnes au temps de la Dave nous avons gardé le même technicien pendant 30ans
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A. A.
10 oct. 2022
Avis collecté par un tiersSuper richard
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A. A.
8 oct. 2022
Avis collecté par un tiersle jeune technicien a été très compètent et très poli ;
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très compétent, rapidité rdv,
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersPour l'instant c'est parfait, pourvu que cela continu.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersexplication très détaillée et très technique de la part du technicien sur la chaudière et qui plus est très sympathique ce qui ne gate rien
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