Évaluations clients Bourges
-
Modifier Signaler
contact téléphonique agréable, travail soigné effectué par le technicien.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnes très aimables qui expliquent très bien les choses au téléphone comme sur le terrain.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bonjour oui tres bon contact nous voyons que nous avons a faire a des pro j attends mon devis de clim et le contact pour l Energie a bientot ENGIE
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Dommage que le technicien ne m'ai pas donné plus de détail sur l'entretien.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel compétent et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très consciencieux et compétent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfait des interventions techniciens très professionnels!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien sympathique, poli, aimable. Venant d acquérir la maison, nous ne connaissions pas le fonctionnement de la PAC. Le technicien nous a donné toutes les explications.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Appel téléphonique cordial technicien agréable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil téléphonique .amabilité du technicien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervenant très à l'écoute qui nous a bien expliqué le fonctionnement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Continuez ainsi
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention parfaitement exécutée dans les délais ,technicien très compétent ,très sympathique ,et respectant les gestes barrièrre. bravo.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Disponibilité et réactivité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres satisfai .Services de bonne qualité . Merci .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
suite a l intervention d un technicien pour la visite annuelle pour l entrtien de ma chaudiere comme tous les ans apres son depart je constate une fuite d eau quil n y avait pas avant un deuxieme tecnicien est intervenu et idem meme chose je vais donc recontacter engie pour une troisieme edition
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
la personne qui est venu était très bien vraiment très très bien personne à recommander
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
- Initialement on me dit que le technicien passera entre 09h et 12h, et surprise le jour-même toujours personne. On appelle vers 12h15 et la personne au téléphone nous dit que le technicien passe entre 07h30 et 13h30. Ainsi manque flagrant de cohérence entre collaborateurs. Non prise en considération des contraintes du client (qui n'a normalement pas à poser de journée de congé pour une intervention qui n'arrive même pas à l'heure). - Le technicien est finalement venu (il a appelé vers 13h30 qu'il était en route). A l'issue de la visite, il nous dit qu'il nous envoie un devis par mail (06/09). Or nous sommes le 12/09 et toujours pas de devis reçu sur la boîte mail.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très Satisfaite de home service .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous sommes tout a fait satisfait du technicien qui est venu pour une revision de notre climatisation. Cette personne est tres agreable et repond bien aux questions que l'on lui pose.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
une écoute et un service parfait !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
intervention dans le créneau horaire indiqué. Agent sympa et consciencieux répond aux questions posées
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien était sympathique, dynamique et travail très soigné
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Réactif pour le changement de mon rendez-vous. Ainsi que mon devis pour un thermostat
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien pro et consciencieux. Je déplore quand même que ce n'est jamais bien à 100%. Il y a deux ans, filtres non nettoyés -> panne, l'année dernière , mauvais réglage -> panne et cette année, impossible de tester car température ambiante trop élevée.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien propre et compétent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien ponctuel, bon contact et très professionnel.RAS.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien sympathique et compétent ! Je tiens à le remercier pour son aide concernant ma télécommande TV !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien qui est venu était à l’heure, très professionnel et à l’écoute Il a pris le temps de confirmer le rdv le matin, ce qui est très appréciable! L’accueil téléphonique est toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ben le problème c'est que ça fait 1 an que l'on a la clim/chauffage en gainable et ça ne fonctionne toujours pas... Ça fait au moins 5 ou 6 interventions, plusieurs pièces changées et toujours au même résultat
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très professionnel, efficace .. parfait pour cette mise en service ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
personne tres ccorrect!!a ramassé toutes les cochonneries qui sont sortie de la chaudiere vu la vestutée de l appareil!!vraiment propre!!bravo!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
10mn en attente au telephone c est long la pause cafe . un horaire de visite serait mieux qu attendre toute une matinée ou un apres midi a voir a faire mieux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon contact téléphonique, intervention effectuée de manière professionnelle . créneau horaire respecté.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Aucun problème particulier. Report de rendez-vous à la date souhaitée.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon service Techniciens competents
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pour l'instant je suis entièrement satisfait d'ENGIE, que se soit de' la maison mère ou du spécialiste venu hier pour l'entretien de ma chaudière.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention très brève. J'espère que tout ira bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour, Je trouve inadmissible que le technicien ai son propre outillage pour intervenir chez les clients… L’entreprise doit fournir tous les équipements nécessaires pour intervenir que ce soit consommables ou non! Le technicien est très professionnel et compétent. Le prix de la mise en service est trop chère par rapport à toutes les contraintes que vous imposez avant l’intervention du technicien: hauteur des groupes extérieurs et cablage des groupes. ( en gros plus chère et plus de contraintes que les autres)…
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Qu est ce que c est agréable la relation humaine. Ne changez rien accueil téléphonique toujours agréable et professionnel. Idem pour le technicien, on se sent en confiance. Un NPS de 10 sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très aimable et très professionnel rare de nos jours merci à lui
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je sui satisfaite des services de Engie home services. Depuis de nombreuses années les techniciens qui interviennent sont très professionnels et répondent sérieusement aux différents problèmes que j'ai pu rencontrer.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour comme beaucoup maintenant il faut toujours en faire plus et la qualité du travail de vos techniciens ne peut être correct
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Il a fallu 4 interventions et avis différents... La pompe à été changé alors que le problème ne venait pas de la, le filtre a été changé mais avec un filtre qui n était pas compatible avec ma chaudière, 15 jrs de panne pour rétablir leau chaude sanitaire !!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien à été très pro
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
jamais aucun soucis du répondant, rien à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
accueil téléphonique agréable et visite du technicien très agréable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personne très sérieuse et très professionnelle explication claire et précise
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
technicien compétent qui explique son intervention
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
le technicien du 25/08/2021 à récupéré l'attache d'une fixation tombée que vos prédécesseurs ont négligé de retrouver celle-ci !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Compétences et gentillesse, parfait.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
je suis très satisfaite de l'accueil téléphonique , très bien reçu, aussi très satisfaire du technicien Mr Leroy Tony très aimable . et très ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bonne explication de sur toute mes demandes
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très sympathique. Pas toujours pratique de se libérer une demi journée pour une inter.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Des conseillères et des techniciens très compétents, excellent accueil.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à redire tout c'est passé correctement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Professionnalisme, rapidité d'intervention et respect du client
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Sympathiques et professionnels
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Prise de rendez-vous rapide et intervention de qualité, travail méticuleux et soigné, très bien.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel très professionnel rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à dire. Agréable et à l'écoute. Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Merci 🙂
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours un accueil téléphonique agréable, et la satisfaction à nos demandes. Nous apprécions beaucoup le technicien Jean Christophe, pour sa discrétion et la qualité de ses interventions.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous venons d'avoir deux interventions pour la même panne (la première nous ayant coûté 370,00 euros alors que la chaudière avait à peine dépassé la période de garantie).quelques temps plus tard la même erreur se reproduit et après plusieurs tentatives, le technicien n'a pas pu résoudre le problème. Il a complètement éteint la chaudière pour voir ce qui allait se passer.... heureusement qu'il fait beau !!! l'année dernière nous avons fait installer un Kit de refroidissement qui après 3 ou quatre interventions n'a jamais rien refroidi, finalement on a laissé tomber. alors NON nous ne sommes pas satisfaits de vos services ... DESOLEE
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien a téléphone 15 min avant venir, cest top , et réparation rapide et tres gentil. Continuez comme ça.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un intervenant super professionnel et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Panne en début d’après midi réparée le jour même top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout serait parfait si Engie m'avait contacté pour proposer pource rv annuel. La programmation de Engie s'en serait également félicité pour elle-même....
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Professionnalisme et gentillesse de votre technicien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
technicien sérieux et professionnel 👍
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ce technicien est très compétent dans la réparation de mon appareil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention impeccable, tout est expliqué, tout est propre merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RIEN A REDIRE
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Panne systématique chaque année de la réfrigération sur un de mes appareils, jamais solutionnée par vos techniciens successifs, malgré mes réclamations. Il semble que le nouveau technicien en a trouvé la cause. Nous attendons un devis, et le cas échéant, la réparation, pour nous prononcer.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent travail de l'intervenant, qui a bien expliqué tout ce qu'il faisait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très professionnel Travail impeccable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le conseillé est arrivé à l’heure, poli, respect des gestes barrieres, m’a bien expliqué les démarches. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
personne tres positive et discrete
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien a été efficace et agréable. Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très satisfait des services
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Il nest pas necessaire d'avoir des intervenants de ENGIE qui effectuent et disent des reflexions. Ils viennent normalement s'occuper de la chaudiere et non nous traiter de menteur ou nous dire que notre maison ou cave est mal rangee
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service et communication au top.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
A quoi ça sert d’annuler le rendez-vous si vous ne le prenez pas en compte. Inutile de mettre un lien pour confirmation ou annulation du RDV. Zéro
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne réactivité de l interlocuteur
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les techniciens qui interviennent sont sérieux et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil à l'écoute des problèmes et intervention très rapide Le technicien n'avait pas la pièce mais a su me dépanné le temps de commande la pièce Je remercie toute l'équipe Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ce technicien qui intervient pour la ènième fois est vraiment un bon ! - nous l'attendons déjà pour la prochaine fois ! - nickel !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je n’ai rien à dire de plus que mes notes le service parfait, plus la compétence et la gentillesse du technicien.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Manque control de combustion
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Dépannage rapide et la personne très sympathique et consentieus dans son travail
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un peu galère pour les heures surtout quand on travaille.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Manpue de suivi personnalisé d'une année a l'autre.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien ne remplacera le contact humain il faut le préserver
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Note de 9 car tout est toujours perfectible. Concernant l’intervention très bien technicien très appliqué et agréable malgré le port du masque obligatoire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très professionnel et très sympathique.. Ses explications sont très claires et intéressantes.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique