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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersSuite à la visite d'entretien plus que douteuse, j'ai demandé le contenu de la prestation et je n'ai pour le moment pas de retour
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tierstout cet très bien passer il est vraiment professionnel je le recommande
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tierstrès professionnel les techniciens sont top
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention conforme à mes attentes.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersBon service avec efforts pour apporter satisfaction.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJ ai bénéficié de tous les services et chaque fois avec la sympathie et la compétence des différents services
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersVisite de routine entretien. Le technicien a pris le temps de nettoyer méticuleusement
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersRAS sur ces points, tout était correct
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention très professionnelle
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersRespect de l'horaire convenu, travail soigneux, et technicien sociable
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersIdentification de la panne rapide ,technicien qualifié ,malheureusement pour la pièce a changer Engie incapable de me donner la date de récèption de cette pièce pour remontage.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersDes employés très pro .
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJe devais recevoir par courriel la confirmation du rdv mais j'allais reçu ce courriel.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersla dernière intervention me semble correcte mais le probléme viendrait de l'installation initiale car les techniciens successifs sont revenus en dépannage pour le méme probléme . Je ne suis pas connaisseuse mais ma chaudiére est dans un endroit correct et propre. Néanmoins j'ai tjrs fait confiance ( c'est mon principal défaut ) aux dépanneurs mais les derniéres photos effectuées devant moi-méme c'est pas TOP.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersRdv dépannage très rapide. Le jour même. Pas de solution trouvée au problème. Le technicien met un ballon en marche forcée pour avoir de l eau chaude. Super mais j attend toujours de ses nouvelles pour le diag. Que je n aurai certainement jamais ? Pas grave je le ferai revenir.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersinadmissible de ne pouvoir donner de délai ( même a 2/3 jours pret ), avant de passer ,commande. et de recevoir cette demande d'avis dans la foulée, par contre..
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A. A.
20 févr. 2022
Avis collecté par un tiersElocution pas très performante de mes interlocutrices. Il y a une marge de progrès.
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A. A.
20 févr. 2022
Avis collecté par un tiersA plusieurs reprises j'ai fais appel à vos services pour ma chaudière qui est défectueuse. A chaque fois les techniciens n'ont pas cherché à comprendre et mon proposé de la changer. Alors que cette dernière n'a que 5 ans et si on dois changer de chaudière à chaque fois qu'elle est en panne , on peut en acheter une tous les ans! Bref comme la dernière fois je vais devoir me débrouiller seul pour la réparer. Bien cordialement.
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A. A.
20 févr. 2022
Avis collecté par un tiersAvoir du personnel compétant qui comprenne le besoin du client. Nous payons un contrat qui sert vraiment à rien!!!!!!
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A. A.
20 févr. 2022
Avis collecté par un tiersbon accueil téléphonique, à l'écoute, réactif. dépannage professionnel. j'ai un problème récurrent depuis le changement de ma chaudière, sont disponibles pour me dépanner. comme cela fait 3 ans que ça dure, j'aimerais qu'on me change la chaudière.
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