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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique et technicien très avenant
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéProfessionnel au top!
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéAgent serviable et très courtois. Pas de contact téléphonique car mon téléphone était éteint mais l'agent a bien cherché à me joindre avant sa venue.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiépour l'entretien annuel de la chaudière et de l'adoucisseur, installés par Tanguy, il me semble indispensable que ce soit Tanguy qui fasse l'entretien et non un autre technicien - il y a une confiance qu se crée, et c'est important, raison pour laquelle je reste chez vous -
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTout s'est bien passé, de la prise de rendez-vous à la visite du technicien, très compétent et à l'écoute.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéjusqu’à présent je n'ai eu aucun problème avec ENGIE aussi bien accueil téléphonique, commercial , technique, continuez comme cela c'est très bien
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéPas de problèmes !
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéLe technicien est revenu une deuxième après l'entretien de la PAC pour un petit défaut technique. Aurait-il pu le détecter lors de l'entretien...? en tout cas bonne réactivité rapide et efficace du service suivant ma demande d'intervention, et petit problème résolu. Bravo à l'équipe.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéPas d'attente pour la prise de la ligne. Excellent accueil Technicien poli et agréable.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéConforme aux autres années Parfait
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéponctualité et efficacité....pour finalement constater que le gaz a été coupé....
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéPb. signalé non résolu.
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A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifiéChaque année, une date est donnée pour l'entretien annuel, or cette date n'a pas l'air de tenir compte de la date d'entretien de l'année n-1. Il s'ensuit donc des inquiétudes, des questionnements. Bien sûr on peut refuser la date mais ça se termine toujours par un appel téléphonique pour parler à quelqu'un qui comprendra enfin le problème . Aucun reproche pour vos techniciens, tous ceux que j'ai vu sont à l'écoute du client, ils sont compétents et polis . Cordialement.
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A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien poli, courtois et efficace.
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A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifiéL'intervenant a malencontreusement fait une erreur de manipulation pour changer une pièce mais a sans problème reconnu son erreur, nous avons payé que le devis proposé . Au cours de mon appel, j'avais précisé la supposition de la panne, dommage que le dépanneur ne soit pas venu avec cette pièce, cela aurait éviter un aller retour à son entreprise
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A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifiéLe technicien été vraiment professionnel dans son travail et vraiment très explicative
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